许多决策者倾向于避免冲突，担心它会拖垮的决策过程，并沦为人身攻击。然而，艾森哈特的研究发现，在充满活力的市场，冲突是一种天然的功能，合理的管理人员往往会偏离市场将如何发展的评估。她发现，冲突激发创新思维，创造一个更全面的选项了解，提高决策的有效性。没有冲突，决策者往往忽视了决定的关键要素和问题，假设错过了机会。
高管加速形成多样的执行团队，不同年龄，性别，功能背景和企业的经验，个人的冲突。其他技术可以引进冲突更快包括情景规划，团队系统地考虑几种可能的期货战略决策，角色扮演，其中管理人员倡导的替代品，他们可能会或可能不会赞成和发挥作用的竞争对手。辩论是鼓励和冲突的刺激时，尽可能广泛的范围内尽可能的替代品是讨论中提出的。