案例分析方法
Aaron · 2011-11-09 00:59 · 60545 次点击
涉及的分析方法,研究实际业务情况写成一个公司深入介绍,其市场,其战略决策,以提高经理人或学生的解决问题的能力。例通常在现实生活中的背景调查,当代的问题。有多个要考虑的问题,并提出了许多“正确”或可行的替代办法解决的情况下问题。案例研究,为学生提供了一个“现实的注意”,使学习更具针对性和愉快。
案件在教科书编写和出版由学生,教师,或顾问。情况下可能会根据实际的公司的经验,像一个咨询项目,或可能从商业期刊和报纸的文章和事件开发。案件包括对公司决策的实际信息,可能包括访谈,观察,或从企业和行业记录的数据,以及数据库中的记录和出版公司和行业的历史事实。Barbazette确定5种类型的个案研究:
鉴定案例分析,帮助学习者确定的情况下正面和负面的特点。
解决问题的案例研究使用系统性和创造性解决问题的技巧。
实践案例研究,要求学生用一个新的想法或尝试新的技能。
应用案例研究使用的培训计划,总结和回顾。
串行案例研究逐步添加新元素。
个案史
案例教学法是由哈佛商学院的超过80年前发明的,它仍然是为教学和科研的基础。通过学习和研究的实际案例,教授相信学生能更好地了解发展组织如何得出结论。这种研究和分析方法的有效途径,培养年轻的商界领袖,考虑事实,目前他们更有效地被看作是。
案件今日的普及
今天,情况仍然是一个流行的方法的研究,在学校,尤其是在哈佛商和弗吉尼亚大学,他们在那里大量使用中的工商管理硕士(MBA)课程硕士。虽然技术,计算机模拟,和其他学习方法继续增长,案件填补急需的功能在教育过程中,学生,未来的管理者和领导人。病例均采用在多种学科和研究领域。他们还流行行政人员培训,并在周末格式的继续教育和专业发展计划。
在他们的研究技术人员的技能,伯查尔和史密斯发现,技术人员往往没有足够的投入到组织的战略决策过程。因此,许多转MBA课程,以培养他们的知识,理解,和个人能力。案例法历来用于援助在这个教育过程。他们还强调使用多媒体工具和组件,以创建增强学习的一个动态的案例分析为基础的机会。
许多团体和组织也发布用于教育的情况。商业学校的个案来源包括:
Aspen研究所商业与社会项目
巴滕研究所,弗吉尼亚大学达登商学院
哈佛商学院
理查德艾维商学院,安大略省的西部大学
西南出版公司的CaseNet
斯坦福大学商学院
例如,美国商业通信协会,包括教学中的一个特殊问题,通信最好的情况下,商业通讯季刊。罗杰斯和Rymer报告说,他们的经验丰富的导师审阅小组一致认为,最好的情况下,包括以下属性:
注重纪律
要求决策
提供一份业务上下文
目前引人入胜的故事或情景
提供足够现实的分析和响应的详细信息
功能很容易在课堂上
适用于广泛的教学理念和教育环境
涉及到当代的问题和困难
教学的案件
例几乎完全依赖于讨论引出不同的想法,经验和有关案件材料的意见。案例让学生在探究公司的实际决定。案件发生了什么事情,超过一段时间,例如,一个企业或行业提出了一个帐户。它包括与经理们处理和图表的各种反应,这些决定的活动。据希尔和琼斯的案件,提供学生与组织方面的问题,他们尚未有机会亲身体验经验。在一个相对较短的时间内,学生有机会欣赏和许多不同的公司所面临的问题进行分析,了解管理者如何试图解决这些问题。案件也说明了基本的商业理论。
要准备一个案例分析,学生读的情况下一个课堂讨论前几次。他们首先读了有关该问题的的总体思路,球员的情况下,决定的水平,和类型的公司或行业。在第二次和以后的读数,学生看,更深层次的问题和问题,并尝试以区别于真实案例问题的症状。
有些学校鼓励学生研究公司通过查找该公司的文章,在当时的情况发生。另一项研究的方法是让学生进行该公司的财务分析,可能包括比率分析或行业/竞争对手研究。许多学校鼓励学生在课前的小团体或研究小组讨论分配的情况下。这些团队可以开发潜在的替代品来解决问题,并确保每个成员都有考虑有关事实的情况下。
课堂讨论发生在任何一个大的集团或几个较小的群体。在这些群体中,参与者的解决方案(S)和实施适当的决定。他们还必须考虑执行的时间框架以及评估和成功的措施。类成员或参与者的批判,提出各种可行的替代品。类,然后与所研究的公司实际上没有什么要解决的问题。有些情况下是用来作为测验或考试。
与案例教学改变了多年来相对较少。然而,一种新的方法,Theroux发达,被称为“实时案例法,”在这种方法中,一个学期之久的情况下是在每周分期交付,并在一个公司和它所面临的时事的重点。此方法不同于其扩大覆盖范围和实时timeinteractivity,从传统的个案研究法。
的情况下,学生的看法
虽然案例法教学已经多年在几乎所有的商学院的广泛使用,已进行的研究很少,调查方法的有效性和实用性。在可用的几个研究是韦尔的,是衡量学生的看法。韦尔的研究证实的情况下方法的实用性。
因为有没有“正确”或“错”的答案的情况下,许多学生青睐的情况下方法。与解决数学或金融问题,可能有多种方式的情况下达到一个成功的解决方案。组的意见和多样性的多样性,往往会带来独特的解决方案的案件。学生学习迅速做出反应,制定答案,说出来,并参与课堂讨论。他们学会独立的背景资料,从真正的问题。他们学习,以简洁的状态的问题,建议潜在的替代的解决方案,并探讨每个解决方案的优点和利弊。他们学习往往是在个案中包括图表,图形,表格和财务数据,发现隐藏的信息。
有些学生望而却步的情况下,因为他们不屈服只有一个,明确的答复。学生被迫发展批判性思维技能,这些技能,而重要的是今天的管理者,需要时间来完善。学生也可害怕提出自己的想法,以一个大集团。他们可能害怕公开演讲或演示文稿,或者它们可能担心其特定的想法会被别人耻笑。有限的工作或生活经验,有些人可能感觉不到批判顶级经理人的过去决定的能力。然而,这些独特的和新鲜的想法往往存在有趣的替代品。