6W3H
管理百科 · 2011-11-27 08:14 · 53648 次点击
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科学的记录方法——6W3H
科学的记录方法——6W3H
WHAT——指要做的是什么及描述达成命令事项后的状态
WHEN——指全部工作完成的时间及各步骤完成的时间。
WHERE——泛指各项活动发生的场所。不同的场所能代表不同的意义,适当的场所可得“地利”优势。
WHO——指与命令有关联的对象,如担当者、责任者、参与者。
WHY——指理由、目的、根据。能让执行者更能理解为什么这样做而不那种做。
WHICH——根据前面5个W,做出各种备选方案
HOW——指方法、手段,也就是如何做
HOWMANY——指需要多大、多少,以计量的方式让事情更具体化
HOWMUCH——指预算、费用