推论的阶梯

  管理百科 ·  2011-11-27 08:14  ·  32894 次点击
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什么是推论的阶梯
推论的四阶梯
推论阶梯的运用方式
推论的阶梯的前提及限制
如何使用推论的阶梯
推论阶梯的功能
什么是推论的阶梯
推论的阶梯是用来检视我们思考过程的工具,能够帮助人们学会更好地认识自己的思维和逻辑推理方式。它也是使自己的思想为他人所知晓,进而询问他人对形势有何推断的一种途径。
推论的四阶梯
推论的阶梯有四阶(如下图1):
最下阶是观察到的资料;
其次是这项数据在团队中所被公认的意义;
再上阶是团队赋予这项数据的意义;
最上阶是主导团队诠释这项资料的根本假设、信念、价值观。

推论阶梯的运用方式
团队讨论时,推论阶梯能向别人展示你推论的联系部,别人不管是否同意,但可以看清你怎样达到推论终点。运用推论阶梯时,你可采用三种方式:
让你心里对自已的思考和推理更清楚(反思);
将你的思考和推理更明确地告诉他人(宣传);
探究别人的思考和推理(探询)。
推论的阶梯的前提及限制
1.每个人的说话是理性的:也就是说,所说出来的话都是有根据的、有动机、有目的、有合理推论的,但是在现实生活中,每个人的说话有时是理性的、有时是感性的,没有根据、没有动机、没有目的、没有合理推论的,如果硬要反思或探询出背后的推论的阶梯,反而扭曲了事实真相。
2.每个人的推论是直线的:也就是如同阶梯一样,是一阶一阶进行推论的,事实上,人的推论往往是从过去长久累积下来的价值存底(valuestock)整体涌现的价值判断,把人的价值判断简化成推论阶梯,或许可以得到一些先入为主的答案,却无法真正观察、体会到一个人内心的整体价值判断。
3.每个人的每一句话都是有意义的:不管是一般人或专家学者,在使用推论的阶梯时,往往是对于每一句话去进行分析,而不是以一个人完整表达意思的一整段话来进行分析,容易断章取义,惹恼了对方,反而怪对方过度反应,产生防卫机制,事实上是探询者或介入者对于推论阶梯的误用。
因此要发挥推论的阶梯的效果,必须在可控制的环境与条件下进行。
如何使用推论的阶梯
为此,我们在思考过程中,要从推论的梯子上下来:
1.注意你的结论可能是基于你的推论,他们可能并非不证自明的事实;
2.假设你的推论过程会有你看不见的落差或错误;
3.使用例子来说明你所选择的数据,这些数据产生你的结论;
4.听到他人所说的话后,(大声)阐述当中的意义,这样你就能够检查自己是否已确切了解;
5.解释在你思考当中,从选择数据,赋予意义,一直到达成结论的各个步骤;
6.问其它人是否用不同的方式解读数据,或者是否看到自己的思考当中有不连贯的地方;
7.假设其它人达成不同的结论,是因为他们有自己的推论阶梯,这个推论阶梯的推论逻辑对他们而言是有道理的;
8.请其它人举例说明他们所选择的数据和他们所赋予的意义;
9.请其它人说明他们思考过程的步骤。
推论阶梯的功能
它能以特定事件的资料为基础,对解释进行了仔细的审视。
它澄清了解释和实际性的资料之间的关系。
经由人们对行动的解释和其所指称的事件的追查,它催化了人们对行动的反思。

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