左右手栏
管理百科 · 2011-11-27 08:19 · 37789 次点击
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左右手栏的实现步骤
对左右手栏的评价
左右手栏的实现步骤
左右手栏的实现步骤如下图1所示:
图
1.选择一个特定的情况——在工作或生活中一次失败的交流经历、一次不满意或无效的沟通经历。
2.右手栏写下当时真实的对话内容。将一张纸对折,按时间顺序在右半边写上你在这次交流过程,要求很详细的回忆当时发生的背景、双方争论的对话并把各个细节详尽记录。
3.左手栏写下在上述对话各阶段中,自己想说却没有说出来的话(务必写自己的真实想法以及产生这些想法的直接原因)。
4.以左手栏所列的资料来反思,当你进行反思的时候,可以问自己:
为什么当时说出来的话没有反映出自己内心真正的想法?
没有说出来的那一部份应该如何来表达比较恰当?
为什么当时不说出“左手栏”那一部份?
像这样做的代价是什么?
另一个人的左手栏是什么样子?
对左右手栏的评价
“左右手栏”的使用,很大程度上为讨论者提供了一个表露想法,比较交流的操作载体,能不断地引导参与者在反思中批判性地吸收他人的观点,明晰和修正自己的思路,有助于讨论或研究不断地向纵身发展。
这种方法的目的是“意识到决定我们谈话方式并阻碍现实生活中我们思维的默认假设,并建立一条更有效讨论这些默认假设的途径”。它给了我们表露内心对白及理解我们所说的与我们所想的之间时有产生的差距的机会。它是帮助我们表露冲突的好方法,而我们在其他情况下也许会隐藏和逃避这些冲突。