穆迪次序图法
管理百科 · 2011-12-03 21:34 · 37925 次点击
定义
基本原理
主要内容及决策步骤
作用
案例分析
定义
穆迪次序图是一种按事物的重要性排序进行决策的决策方法。它用来在多种备择的行动方案中选择最优的方案。穆迪次序图是进行多因素的比较时,将诸方案(因素)两两比较并记分,然后综合计分,得到以综合计分表示事物间相对重要性的一个从最优到最劣的方案次序。这种方法是由美国学者保罗·穆迪(PaulE.Moody)提出的。所以称为穆迪次序图法。
基本原理
通常,可供选择的事物越多,选出最好的就越难。如果各种选择之间有利方面和不利方面错综交叉在一起,要做出最终决策就更显得困难重重。因为最简单、最精确的选择,产生于对两种方案的直接对比中。所以在进行多方案(多因素)的比较时,不必同时比较两种以上的方案,而只将诸方案(因素)两两比较并记分,然后综合计分,即可得到以综合计分表示事物间相对重要性的一个无偏见的次序序列,也就是得到一个从最优到最劣的方案次序。这种按从最优到最劣的次序给事物排队的系统方法,可以应用于一系列的决策问题中。
主要内容及决策步骤
1、简单次序图。某公司对经营状况进行分析后,发现有许多因素影响其效益。用次序图对诸多因素进行评价,以确定影响管理效益的最主要因素。其主要步骤是:
(1)、列出所有需要考虑的可能项目(因素),并编号、列表。设影响该公司效益的诸因素如下表。
表:因素一览表
序号
合计分数
因素NO-
影响效率的主要因素
1
8
2
组织混乱
2
7+
5
工作负担繁重
3
7
4
管理信息系统(MIS)薄弱
4
6
6
人员流动频繁
5
5
8
下属缺乏训练
6
4+
1
家庭问题
7
4
3
经验不足
8
3
7
设施简陋
9
1
9
供应系统迟缓
10
0
10
薪水低
当两个因素的和数相等时,就应比较这两个因素,两者间次序优先者,则排序在前,其和数后注“+号。
当三个以上因素的和数相等时,则需要构造这几个因素的子次序图,确定这几个因素的次序。
以上是按照影响管理效益的重要性确定的次序。如果把问题改为“为提高管理效益,哪个因素最容易调整?”施行前面一样的过程,可以得到新的次序图和新的排序。
序号
合计分数
因素NO-
影响效率的主要因素
1
9
10
薪水低
2
8
8
设施简陋
3
7
7
缺少经验
4
6
2
工作负担繁重
5
5
1
组织混乱
6
4
5
下属缺乏训练
7
3
9
供应系统迟缓
8
2
4
人员流动频繁
9
1
6
家庭问题
10
0
3
MIS薄弱
2、复投入次序图。在进行因素的两两比较时,参与决策者(与会者或评价小组)的意见往往不一致,则可以采用复投入次序图,更准确地反映各参与决策者的意见。
例如一个企业要按次序排列其计划的12个工程项目,确定成功可能性最小的项目,并最终取消成功可能性最小的三个项目,以便压缩开支。假定参与决策者有5人。在画出空白次序图后,开始项目间的两两比较。如比较A、B之间成功的可能性时,3人认为A可能性小,2人认为B可能性小,则在行2列填3,2行1列填2。
依同理进行其他项目的比较,得到全部项目比较完成以后的复投入次序图和按优先次序排列的项目序列。
次序号
合计分数
项目
次序号
合计分数
项目
1
39
F
7
26
E
2
37
A
8
25
L
3
34
B
9
24
G
4
33
H
10
23
I
5
22
C
11
21
J
6
29
D
12
7
K
由次序可知,F为应取消的项目。去掉F后,再做一次比较,可以确定A是否为第二个应该被取消的项目。
复投入次序图的一种变形,叫作加权次序图。比如在前述例子中,参与决策的5个人中,有4个是部门领导,1个是总经理,则总经理的意见有较大的权数。若记总经理表决票为3分,则其他人表决票各为1分。若认为A成功的可能性小的3人中有总经理,则应在1行2列上填5,2行1列上仍填2。其余同理类推。
3、组合次序图。如果考虑的问题不止一个,即要确定优先顺序的问题不止一个,则可利用组合次序图。例如我们在管理效益的分析中,对两个问题,哪个因素影响最大和哪个问题最易调整给予同等的关心。这时确定组合优先顺序表的方法是,首先做好预备次序图,然后对它们的结果进行数字加总,再确定顺序(如下表)
表:预备的组合次序表
图1
图1
图2
图2
组合合计
组合合计
因素号
分数
因素号
分数
因素号
分数
1
4+
1
5
1
9
2
8
2
6
2
14
3
4
3
0
3
4*
4
7
4
2
4
9
5
7+
5
4
5
11+
6
6
6
1
6
7
7
3
7
7
7
10
8
5
8
8
8
13
9
1
9
3
9
4
10
0
10
9
10
9*
其中,“+”意义同前。“关”表示在相等的合计分数中,其因素在某一问题中有较高的分数。根据组合合计分数,可得组合次序表(如下表)
表:组合次序表
序号
合计分数
因素NO-
影响效率的主要因素
1
14
2
工作负担繁重
2
13
8
设施简陋
3
11+
5
下属缺乏训练
4
10
7
缺少经验
5
9+
1
组织混乱
6
9*
10
薪水低
7
9
4
人员流动频繁
8
7
6
家庭问题
9
4*
3
信息管理系统薄弱
10
4
9
供应系统迟缓
组合次序图的一种变形,是加权组合次序图。当考虑的两个问题中,意义并不相同时,则较为重要的一个应具有较大的权数。如在前述问题中,哪个因素最易调整比哪个因素影响最大的问题具有双倍的重要性,则应对因素最易调整的分数加权(在分数上乘2),然后再求和,确定次序。
作用
穆迪次序图是一种有价值的决策工具,但它并不能代替决策。次序图易记易行,可以在决策中较好地发挥作用,如:在工作人员的评价、职位功能评价、项目评价、安排日常工作、优选最佳工作等等方面都可以使用。
案例分析
科技企业孵化器,又称为企业创业中心,是培育和扶植高新技术中小企业的服务机构。它通过为科技企业的创业者提供良好的创业环境和条件,帮助他们把科技成果转化为生产力,帮助中小企业迅速壮大。在推动高新技术产业的发展,改造传统产业,以及振兴区域经济,培育新的经济增长点,创造新的就业机会等方面显示出其独特的功能,已成为世界各国推动经济持续发展的重要手段。
1.运用穆迪次序图分析孵化器发展因素的可行性
穆迪次序图是美国学者保罗·穆迪(PaulE-Moody,1989)提出的,是一种按事物的重要性排序进行决策的决策方法,它用来在多种备选的行动方案中选择最优的方案。穆迪次序图分为简单次序图、复杂次序图(参与决策者意见不一致时使用)和组合次序图(要确定优先顺序的问题不止一个时使用)。采用简单次序图进行分析,其分析过程可分为找出问题、建立模型、应用模型分析问题、得出结论。
2.穆迪次序图分析孵化器的流程
其流程步骤如下:
第一,确定影响因素,即确定研究目标;
第二,构建评价指标一览表,即对因素进行编号、列表;
第三,构造空白次序图,即按因素的数目(n),编制nxn矩阵图的左侧和顶端,将从左上角的对角线上的方格涂黑,将问题写在图的上方,将因素的内容写在图的左方;
第四,进行因素比较,即逐次进行因素间的两两比较,并将两因素比较的结果按重要(优先)与否,记1或0分,并填在相应的空格里。整个图填满后,加总各行数值,并将其列在右侧;
第五,因素排列,即比较这些和数,和数最大的因素为最优先的因素,和数次大的因素即为次优先的因素,按照这个次序将所有的因素从最重要的到最不重要的逐一排列起来;
第六,检验,即对最终结果进行检查,看最终的得分是否与比较次数相符合。
采用穆迪次序图进行分析是基于以下几方面的考虑
第一,穆迪次序图原理简单,操作性强,分析问题比较深刻;
第二,影响孵化器发展的因素在实际过程中有相互比较的可能,即应用穆迪次序图进行分析时,可以对不同影响因素进行比较分析并进行赋值;
第三,应用穆迪次序图进行处理后的结果具有说服力,能够将一些含糊的问题明确化。采用穆迪次序图进行分析后,将会对影响孵化器发展的因素进行量化处理,按照其相比较所得分值的高低进行排序,这样可以对影响因素进行有条理的分析,然后针对排序的结果采取针对性的措施,对分值高即最重要或最优先的问题优先处理,抓大放小,将影响因素一一解决,而不会出现顾此失彼的现象。