宁夏计量测试院做为全区最高法定计量检定机构，率先进驻宁夏产品质量综合检验检测中心，建筑总面积近10000平方米，恒温恒湿实验室由原来的860余平方米增加到现在近5000平方米。服务大厅面积由原来的72平方米增加到现在的200余平方米。建标数量由2013年的76项增至目前116项，全年累计投入790余万元对设备进行改造升级，新增加声校准器、互感器、液位计等检校项目。新增一条出租车计价器检测线，检定效率提高一倍。服务对象覆盖全区及周边地区，检/校能力大幅提升。
为更好的服务地方经济发展，宁夏计量测试院积极、主动、创造地开展工作，围绕“抓质量、保安全、促发展、强质检”十二字方针，规范管理，以不断提升窗口服务为重点突破口，以实现“五个标准化”为着力点，倾力打造标准化服务窗口。一是服务设施标准化。增设了业务查询触屏、电子宣传屏幕、智能排号系统、服务评价器、平板推车、饮水机、擦鞋机等多套硬件服务设施。二是服务环境标准化。与工作无关的人员不得进入窗口工作区域，办公设备、资料用品摆放整齐有序。美化了服务大厅环境，卫生整洁。设立了服务咨询台，配备专人对送检客户进行全程业务引导，对送检仪器仪表有序接收和发放，设立休息等候区，增加了报刊架、便民伞、便民台，放置了老花镜、便民资料等。三是业务流程标准化。优化业务流程，公开业务流转程序、服务规则及收费标准。规范各工作节点设置及管理，严格执行首问负责制、限时办结等措施。公开承诺，公开举报投诉电话号码，设立举报投诉箱，接受客户监督。四是服务行为标准化。出台了《宁夏计量测试院工作人员监督管理办法》对窗口人员、检验检测等人员工作行为进行规范。窗口人员着装统一、规范，佩带工作牌，亮明身份。语言文明，接待客户热情周到，服务文明得体，答疑细致准确。五是窗口管理标准化。职责公开，分工明确，审批程序规范。设立电子服务评价器，在事项办结时，窗口工作人员主动触发服务评价系统，提请服务对象对其提供的服务进行评价。充分利用门户网站及微信公众平台，方便客户了解和预约办理相关业务。