近期，上海青浦区市场监管局计量科与计量质量检测所深入基层、深入群众，开展大调研工作，走访了各街镇集贸市场、超市，与老百姓面对面访、心交心讲、实打实问，了解了群众的切实需求，并发现了一些问题。一是部分集贸市场的公平秤，因使用年限较长，人员维护管理不当，有老旧、损坏的情况。二是群众计量意识薄弱，存在使用未强检的计量器具的情况。三是有群众反映前往计量所路途遥远，送检不便。四是辖区内强检计量器具数量庞大，监管存在盲点。
大调研的落脚点就是为了解决人民群众的“难点”、“痛点”、“堵点”，提高百姓和企业的满意度和获得感，因此要真正沉下去找问题、抓细节、促落实，切实解决群众最盼、最急、最忧、最怨的问题。计量科针对前期大调研发现的问题，听到的民意，努力用新思路探索解决，出实招、办实事、求实效。
一是成立全区首支“民生计量服务队”，做计量惠民的“小标兵”。计量科与计量所共同组织成立了“青浦区市场监督管理局民生计量服务队”，从2018年3月起，在开展每年一次集贸市场电子秤强检工作的同时对各街镇（社区）的流通领域用于贸易结算的电子秤开展免费定点检定服务，通过服务队的宣传和引导，不仅能够增强群众的计量意识，将电子秤强检的工作覆盖面辐射铺开，还方便了住的较远送检不方便的群众。服务队的工作让人民群众得到了实惠，提升了老百姓对民生计量的获得感和满意度，使计量惠民工作向纵深发展到街镇各个角落。
二是上门更换公平秤，做民生后勤的“小管家”。针对部分集贸市场公平秤老旧、性能不佳的情况，计量科主动联系排查，将20台崭新公平秤强检后，一一送上门，并要求集贸市场管理人员做好台账，派专人负责维护，以延长公平秤的使用寿命，为老百姓做好民生后勤保障。
三是依托计量移动监管平台搭建，做强检计量器具的“小掌柜”。全区强检计量器具数量庞大，监管困难。计量科将依托信息中心正在开发的计量移动监管平台，并结合计量所业务平台，将强检计量器具逐一登记造册，记录在案，建立起动态管理档案，使计量科、计量所、市场所日常工作数据融汇共享，预警信息一目了然，摸清辖区内计量器具底数，更好地开展强检计量器具的检定和监管工作。
“一分部署，九分落实”，开展大调研，是抓落实的重要方法和手段。只有干字当头、奋发作为，以大调研推动大落实，才能补齐短板，统筹推进，使老百姓更有获得感，使工作真正落到实处。