生产异常的掌握.
①建立异常情况及时呈报机制；
②由生产实绩与计划预定对比以了解掌握；
③设定异常水准以判断是否异常；
④运用目视管理以迅速获得异常信息；
⑤设定异常表单以利异常报告机制运作；
⑥会议检讨，以使异常问题凸显；
⑦定期对生产资讯进行统计、分析，以期发现潜在的异常。
生产异常的反应
①订单内容不明确或订单内容变更应及时反应或修正；
②交期安排或排期异常应以联络单等及时反馈至销售或生产管理部门；
③生产指令变更应以生产变更通知及时提出修正；
④生产中的异常已影响品质、品质或达成率时，应立即发出异常报告；
⑤其他异常，如故障、待料等，可能造成不良后果时，应立即发出生产异常报告。