人在职场，什么样的上司都可以遇到，遇到一个好上司是自己的“运气”，但不可能人人都有这样的好“运气”，很多人遇到可能是一个“坏上司”。虽然每个人都有自己对上司好坏的判定，但基本上来说，还是有一些共性。具体来说，“坏上司”一般有以下特征：
1、人品低下。这种人一般经常表现出说谎、弄虚作假、欺上瞒下、阿谀奉承、有奶便是娘、随便许诺、没有责任心、自大、自负、自傲、目无余子、忌妒、狭隘等等当中的一种或几种。以低下的人品来掩盖能力、学识的不足。
2、素质差。一些“上司”的修养不够，经常污言秽语，不讲卫生，举止无端，言行粗暴，拿员工出气，有的甚至对女性下属进行性骚扰。弄不清自己的角色，分不清场合，把握不了自己的分寸，常常做出一些让人啼笑皆非的事来。
3、心态、心术不正。喜欢按自己的性子行事，自我为中心，玩阴谋耍鬼计，打小报告，投机取巧等，还有消极、冷漠、厌烦、报怨、牢骚满腹等等的不良心态。对待下属以自己的利益为中心，对于不符合自己利益的任何事物，采取一切可能的手段去对待。这也看不顺眼，那也觉得心烦，一副“老子天下第一”的架势。听不进任何意见和建议，更不要说下属的批评。
4、观念不正确，意识不够，眼界不宽。常常会把工作方向引向错误的一方，或认识不到工作的难度，或找不到正确的方法等等，使得整个团队的工作效率低下。
5、压制、挤兑、刁难下属。一些主管总是喜欢耍权威、滥用职权，不知不觉地这样对待下属，让下属不知所措、无所适从，生怕下属比自己能干、超过自己（否则会觉得没有面子、让自己下不了台），有的甚至抢下属的业绩或功劳，当下属当众提出意见、建议或批评，损害了上司的所谓面子或尊严时，就给下属穿“小鞋”或打击报复（如找茬扣工资或奖金、阻止晋升等等）等，导致下属无法发挥自己的作用，怨气滋生。
6、不具备管理或领导才能。对人要“领”与“导”，对事要“管”和“理”，对于一个上司而言，必须具备领导与管理这二方面的才能，否则无法带领自己的团队取得好的业绩，也不能让下属臣服。
7、推卸责任。有些领导非常害怕承担责任，任何事都要请示和汇报，不敢自己拿主意、作决定。当出现问题或差错的时候，总是去找这或那的借口，推卸责任，有的甚至将责任推给下属，而不是勇于承担责任，并努力去改进。
8、不尊重、关心下属，对下属吹毛求疵，责全求备。一些上司经常辱骂下属，拿下属当“出气筒”；不关心下属的工作、学习和生活，不培养、培训、训练、指导、辅导、纠正下属以便其能尽快提升，只向下属要结果；不能容忍下属的缺点，喜欢下属无条件服从自己，等等。
9、不思进取，不懂装懂。有些上司由于种种原因，不再想办法提高自己，遇到一些新技术、新观念、新思想、新问题……时，喜欢不懂装懂，要么凭印象、感觉下指令，做决定，要么被误导，结果导致工作失败或失误，不仅耽误了时间，也浪费了资源。
上面提到的是比较典型的“坏上司”的特征，但由于好坏的标准因人而异，各人的角度不同，会有不同的判断，如不专业、形象差、没有计划性、合作性差等等，这此不一一描述。那么，我们遇到了“坏上司”，该如何去面对？如何和他或她合作共事？如何充分发挥自己的能力、体现自己的价值？可以从下列几方面去做：
1、保持良好的心态。遇到“坏上司”，第一件要做的事就是保持自己良好的心态，任何烦躁、叹息、愤慨等等消极心态都无济于事。当我们遇到自己无法改变的客观环境时，有两种选择：一是用积极的去接受它；二是在心理上不接受这个不能改变的环境，为它而烦躁、叹息、愤慨……。第一种心态，起码可以保持自己的心理平衡；而第二种心态则是拿别人的错误惩罚自己，不仅让自己遭受损失，还间接地伤害了自己。古人云：君子不跟牛执气。跟牛执气，就是把自己降低到牛的层次，这又何苦呢？只要我们保持坚韧、自制、温和、乐观、自信、忠诚、勇敢、热情、宽容、真诚、感恩、上进、稳重、耐心、责任感等积极的心态，不仅可以保持自己的活力，还能在“坏上司”那里学到在顺境中学不到的东西。在此需要提醒的是：不要心存小看、轻看、蔑视、抵毁、怀疑上司，不要说上司坏话，不要认为上司什么都不行，不要总想着上司难伺候，上司之所以成为你的上司，自有他高明之处，如果说自己认为不能取得业绩而怪罪于上司，其实也是在找借口。
2、正确对待所面临的一切，接受逆境的考验，当作对自己的磨练。自己无法选择上司，但可以选择自己的决定与做法。苏格拉底曾说过，“娶一位好老婆的男人会变得快乐；娶一位坏老婆的男人会变成哲学家。”既然婚姻可以成为修养品德、锻炼心态、提高能力的学校，那么自己所遇到的“坏上司”也具有同样的功效。只要我们以“我不入地狱，谁入地狱”的决心，勇敢地面对“坏上司”，把“坏上司”当作是磨刀的砺砥、雕玉的刻刀，就能把自己磨练成金刚不坏之躯、出类拔萃之品、登峰造极之技，才能领袖群雄，驰骋天下。所以当我们遇到坏上司了，还应该感谢上苍对我们的厚爱。
3、把“坏上司”作为激发自己潜能的催化剂。刘墉写过这样一个故事，说他在美国留学的时候，有一天，一位已经就业的同学对他抱怨他的美国老板“吃”他，不但给他很少的薪水，而且故意拖延他的绿卡申请。刘墉当时对他说：“这么坏的老板，不做也罢。但你岂能白干这么久，要好好“报复”他一下，你要偷偷地学，多学一些本领，再跳槽。”他听了刘墉的话，不但每天加班，留下来学习那些商业文书写法，甚至跟着师傅学习怎样修理影印机，以便有一天自己出去创业，能够省点修理费。隔了半年，刘墉问他，是不是打算跳槽了？他居然一笑：“不用！现在我的老板对我刮目相看，又升官，又加薪，而且绿卡也马上下来了，老板还问我为什么做事态度一百八十度转变，变得那么积极呢？”他心里的不平不见了，他做了“报复”，只是换了一种方法，而且他自我检讨，当时其实是他自己不努力。刘墉接着说：你喜欢斗狠吗？你总是心里愤愤不平吗？你要知道，敌人、仇人、都可以激发你的潜能，成为你的贵人。你也要知道，许多仇、怨、不平，其实问题都出在你自己。你更要知道，这世间最好的“报复”，就是运用那股不平之气，使自己迈向成功，以那成功和“成功之后的胸怀”，对待你当年的敌人。当然这里有个前提条件，即我们必须在遭受“坏上司”的种种磨难时，在内省自己的不足之外，能鼓起勇气去跨越。就象精神病学家J·A·哈德菲尔德所说的：我们面临危机时，勇气就产生了；被迫接受长期的考验时，就发现自己拥有持久的耐力；灾难降临时，我们会发现内在的潜力，只有当我们无所畏惧地接受挑战、自信地发挥我们的力量，任何危险和困难都会激发能量。
4、让“坏上司”成为增加自己处理组织内部事务的政治智慧。只要有人的地方就有政治，任何一个组织都存在政治斗争，而且从来不会停止，那些认为企业应该没有办公室政治的人是幼稚可笑的！只不过好组织有明确的政治斗争规则，大家都按规则来；而坏的组织则没有，鼓励大家内耗。当我们遇到“坏上司”时，可以逼自己学习办公室政治学，掌握了这点有助于自己的职业生涯。在与“坏上司”的过招过程中，会悟出许许多多的“招数”，如，能做到不得罪小人，反是让小人为你服务；不要四面出击，一次只打击一个对手，同时与其他人联合。另外，在与“坏上司”的斗争中，是否做到了“有理、有利、有节”？还是负气率性而为？当具备一定的政治智慧后，可以在今后的工作中，更加游刃有余，能从容面对一切。
5、找适当的时机，让上司以外的人认识自己的价值。当被“坏上司”压制、抵毁时，通过工作汇报、学习培训、业余活动、提供服务或帮助之际，向自己所遇见的所有人展现你的人品、技术、能力……，通过这些方法，得到大家的认可，也能达到自己追求的目标。
6、最后可以考虑选择离开。当自己认为在心态、品德、技术、政治智慧等等上取得长足进步后，若还是无法突破上司的限制，则可以考虑离开，另劈一片天地！
作为员工，遇到“坏上司”不见得一定是件坏事，我们应该想办法将坏事变成好事，要知道任何事物都具有二面性，关键看自己如何做，可以想想“坏上司”优秀的地方，再想想自己不足和优点，采取有针对性的措施，让“坏上司”成为自己成长的垫脚石。
作为企业，必须注意管理团队的建设与管理。让企业里的“坏上司”尽量少些，以减少内耗，提高效率和效益。