如何提高内审的有效性

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  111ZXC · 2008-07-29 09:32 · 24540 次点击

在一个企业内部，如何做才能提高内审的有效性，使审核增值？

 标准手册, 内审, 提高, 内审, 有效性

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余叶龙 2008-08-01 08:33: 内审是由本企业内部人员（经过外部培训，持有内审员证）进行，所以不存在商业秘密会外泄的可能，但是由于内部商业秘密允知范围划分，还是有许多禁区不可进入；再加上内审员本身知识和技术水平差次不齐，对质量评审条款理解不透或评估范畴不清楚，还是不可抱有太大期望值。
若讲良心话，每次评审前各企业进行的内审和自评中，由于所有参与人员都从自身认知水平出发，做了很多提高企业质量水平的工作，编写了很多文件及规程，当然比外审对企业的推动更有效。只有这种不断推动不要停下来，企业才会不断阵痛，不断从阵痛中爬起来，在爬起来的过程中不断发展壮大。
若希望内审更有效的先决条件是企业领导重视并自身参与。
在领导参与的带动下，各个内审员才有压力去做好内审，而不是敷衍。各个部门才会认真做好质量提高工作，努力杜绝质量异常发生。
（发生异常主要从以下几方面着手控制：
来料检验控制、
采购控制中的让步放行部份的追踪控制、
质控点控制、
半成品检验控制、
成品包装及唛头、标签的控制、
计量检测控制、
销售投诉对策处理、
不合格品控制与处理等等）
若是食品或医药品，还应该包含以下几条：
生产环境与人员的控制、
原材料与产成品的储存环境控制、
成品运输与销售环境的控制。
以上内容中有许多控制方法牵涉到企业核心商业机密，肯定只能通过内审来把关。这些控制的过程和参数条件，当然必须被文件、操作规程、记录表记载下来，也只有极少部份可能会被企业披露给审核员，还得看企业领导的允许开放程度。

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