ISO/TS 16949 要求的过程审核与产品审核
云天 · 2008-08-06 22:41 · 17158 次点击
ISO/TS16949:2002标准“8.2.2内部审核”增加了过程和产品审核的要求,实施中的要求为:
过程审核:是审核生产过程中的“工序”,在汽车行业也称“工序质量审核”;其性质不属于工序验收、评比一类的活动,而是研究工序质量现状,更好地发挥工序质量控制的有效性;审核对象是已按控制计划处于受控状态的工序;未受控的工序应先进行整顿,受控后才能成为审核的对象。过程审核的重点不单是调查工序能力和工序产品质量,更重要的是调查分析工序控制的安排是否周密恰当;工
序因素是否已控制在允许
的波动范围内;已受控的工
序因素对产品质量的保证是否充分等。
产品审核:产品审核是为了获得产品的有关质量信息,而独立地以客户在使用中对产品质量的评价标准来检查和评价产品质量的活动,其主要任务是发现质量缺陷,分析其产生的原因,从而寻求改善与提高产品适用性的途径和措施。产品审核不是对合格产品的再检查,也不同于产品的监督性抽查;它不但依据产品的出厂标准进行检验,而且依据客户反馈的质量信息、已掌握的产品质量薄弱环节和事先制定的产品审核指导书规定的审核项目,逐一进行检查和评价。审核的产品项目必须包括客户反馈缺陷发生频次较多的项目、客户不满意的质量缺陷项目、造成过产品安全、质量事故的质量缺陷项目等。