质量体系文件编写(四)质量计划的编写
云天 · 2008-08-06 23:46 · 24862 次点击
1.什么是质量计划
a.质量计划是针对某项产品、项目或合同,规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。
b.质量计划是为达质量目标所进行的筹划安排,质量计划总是针对一定的目标,如合同、项目或产品的特定要求。
c.因所针对的目标的性质和范围不同,质量计划在形式和内容上也有很大的分别,如常见的检验计划以及比较复杂的某工程的项目质量计划,产品开发研制计划等。
d.质量计划是质量策划活动的结果,当策划完成新项目(产品、合同)的过程比正常过程仅有微小改动,就只需有关部门职责内的工作计划,就可以达到目的,当策划要求作出较大的改动时,计划可能涉及多个部门的协作,甚至原有的体系运作已不能达到目标,需要制定专门的计划文件,来实施非凡的项目。
2.质量计划与质量体系的关系
质量计划是对质量体系中给定的产品、项目或合同有关部分作出的专门规定,这些专门规定可以或多或少地基于质量体系的要求,在已有正式质量体系的情况下,质量计划可以引用质量体系的有关规定,尤其是有关特定产品、项目或合同适用的要素。在无正式质量体系时,则应根据产品、项目或合同的要求按ISO9000的有关标准编制具体的质量计划,明确标准中各要素的实施要求。当质量计划的规定要求与质量体系的规定要求相当类似时,要优先执行质量计划。
3.质量计划的编制方法
a.质量计划的格式和具体程序应与顾客的要求,供方的操作方式和活动复杂性相适应。
b.在内容上,应着重规定为达到特定目标所需的组织结构、程序、过程和资源。一般供方的质量手册和程序文件会包括所需的大多数通用文件,根据要求,根据要求,质量计划可从中选择、采用和/或对其补充。
4.案例
a.项目质量计划
本项目质量计划是针对一项建筑工程项目而编制的,此外仅列出其内容录。项目质量计划的内容
(1).首页(批准页)
(2).目录
(3).目的与范围
(4).项目概况及特点
(5).与项目有关的各方联络指南
·甲方
·设计方
·承建方
·分包方
·分供方(材料、服务供给商)
·潜在的分包方和分供方
(6).项目组织机构及人员职责
·项目组织机构图
·各岗位职责描述
(7).文件控制
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·合同文件目录
·图纸清单
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·技术规范清单说明控制方法(可引用相应的程序文件说明)
·治理程序文件清单
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·作业指导书清单
·法规要求
(8).项目进度计划
·总进度安排
·分部工程进度
·材料进度计划
·分包计划
·设备计划
·设备计划
(9).质量控制
·分项工程质量计划
·材料控制质量计划
·分包质量计划
·技术交流
(10).检验和试验计划
·工程的检验和试验
·材料的检验和试验
(11).人员培训
(12).安全、环境要求
(13).施工条件要求
(14).质量记录