商业媒体经常把6Sigma形容成一种”工程师及统计学家用来精确调整产品及生产过程的高技术方法”
另一种描述是”是一种从统计学中衍生出的绩效目标:在百万次活动中只出现3.4次缺陷机会.”
还有一种定义是:它是一种把公司的定位转到更好地满足顾客需求的状态的方法,以此获取更大的利润和更强的竞争力.
6Sigma管理法-----一种灵活的综合性系统方法,通过这种方法可以获取、维持、最大化公司的成功。它基于对顾客需求的深刻理解,对事实、数椐的规范使用及统计分析,对管理、改进、再发展业务流程的切关注.
由于全球许多国际著名公司通过6Sigma的推行取得了极好的令人惊奇的业绩,所以众多渴望取得更大成功以及想摆脱衰退的公司纷纷跟进,掀起了推行6Sigma的浪潮.以下是几个成功的典型范例