ERP专家指点迷津

  wjxd726 ·  2008-09-05 17:19  ·  40112 次点击
如何让你的ERP变得更省钱
对于中型规模的企业来说,部署企业资源规划(ERP)系统的想法与企业预算往往存在矛盾的关系,但是如果公司对所有成本进行记录控制,或者考虑采取软件即服务(SaaS)模式,以及定制更少的功能的话,部署ERP并不一定总是烧钱的做法。
这是来自Gartner分析师RobertAnderson的看法中的一部分。Anderson近日在奥兰多举行的GartnerSymposium/ITxpro会议上发表了演讲。
他的演讲的题目是“省钱的ERP”,从人们对这个演讲充满热情、久久不愿离去的情况,你可以明白一件事情:企业资源规划(ERP)的实施依然令很多企业感到头疼。用Anderson的话来说,“如果你不能控制你的ERP的预算,那么它就会控制你。”
同样根据市场调查机构Gartner对中小型企业的一个调查显示:
60%的人声称他们得到了预期的收益,但是只有50%的人对结果进行了实际测量;
40%的企业资源规划(ERP)项目为企业带来了明显的投资回收(ROI);
对中小企业来说,平均实施成本是购买软件授权成本的2.5倍。不过,Anderson表示这实际上是个好消息,因为几年前这一比率是5-7倍;
对于中小企业来说,进行企业资源规划(ERP)升级的平均成本大约在30万美元到100万美元之间;
35%的受访者估计,那些不需要的应用程序浪费了他们的IT预算的5%到15%;
据Anderson表示,企业资源规划(ERP)前景已经变得乱七八糟。原因何在?因为在今天实施企业资源规划(ERP)已经与在1998年实施它处于完全不同的情况。在1998年,你可以花费9个月的时间来安装它,然后花费数年的时间来获得投资回报。今天,你最多花费2年的时间来获得投资回报。在1998年,在一部分实施完成后你可以放松一下,因为你知道前面还有很长时间可以用;而今天,你必须跟上业务发展的步伐。
如何让ERP省钱?Anderson给你建议
那么你能够实现省钱的企业资源规划(ERP)吗?当然是可能的,但是如何控制预算还要看公司的实际情况,还要参考投资回报情况。即使能够按照时间和预算的要求实施了一个企业资源规划(ERP)系统,如果公司里没有一个人使用它,那也是没有任何意义的。以下是Anderson的谈话中的一些值得关注的建议,或许不一定全部对国内用户实施ERP有所帮助,仅供参考:
1、有一个创建预算的计划。
将这个计划落实到纸面上,用它来指导你一段时间内的企业资源规划(ERP)实施过程。所谓“预则立不预则废”。
2、节省是对的,但是也要学会让厂商有利可赚。
便宜并不一定意味着你会获得回报。如果一个厂商没有利润可赚,在你使用企业资源规划(ERP)系统的过程中,与你的关系势必比较紧张,从而影响了ERP的实施进度或实施质量。也就是说你不能过于抠门。
另外,谈判时不仅仅要盯着现在使用的软件,还要确保这个厂商将一直做好软件的后续支持,并在合同中明确厂商的责任和义务,以及如何出现争端后的解决方式等,还有不要为了省钱而减少必要的培训。还要具有一个升级计划,并随着时间来核算长期成本。
3、中小型厂商不适合选择单项最佳品牌(BoB)型软件。
越多的应用程序意味着越多的花费。这种方式应该在整个公司之内落实。
使用单独的最佳品牌应用软件通常会大幅的提高你的总体的授权和实施成本,同时会降低全面运行效率。此外,对你的公司系统运行的支持也会造成,因为你必须解决多厂商合作和沟通的问题。
4、定制更少功能。
Anderson表示专用化应该控制到最低限度。他表示,“只需做那些影响客户对你们看法的基本事情。你不必去重新设计所有事情,只需瞄准那些关系重大的事情。”。
另外,Anderson认为企业资源规划(ERP)厂商正在越来越多的提供针对特定行业的功能。Anderson表示,“现在你可以获得来自厂商的更专业化的支持,在过去的购买过程中是得不到这种服务的。”Anderson建议可以选择一个专注于特定行业的厂商,不一定要非去选择像SAP或甲骨文这样的大厂商。
5、考虑软件即服务(SaaS)模式。
Anderson表示中等企业适合选择中等复杂的应用程序。“如果你是一个收益差的IT商店,那么对你来说选择使用软件即服务式的应用或许更有意义,其好处是你不用亲自管理应用系统的升级,而且启动投入也会相对比较低。这种模式不一定适合所有人,但是它肯定是值得关注的一种模式。”
6、使用面向服务架构。
Anderson称,企业资源规划(ERP)系统的部署中充满了变化。通过面向服务架构(SOA)你可以增加对现有系统的利用率,从而降低成本。
7、ERP项目没有终点,须长期核算成本。
真正的企业资源规划(ERP)项目没有结束的时候,应该一直有成本测量机制来对其测算成本,这些机制应该包含回报、管理和其他正在发生的维护成本。也就是说,企业资源规划(ERP)项目永远不会结束。Anderson表示,“企业资源规划(ERP)项目是可以一直让你有收获的礼物,它们不会结束,随着时间的发展要不断的调整这些项目。”

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