ISO9000无疑是质量管理领域中极其重要的一个话题，甚至在很多人的眼里，质量管理就是ISO9000。尽管这种看法是不全面的，它还是从一个侧面反映了ISO9000在质量管理方面的重要性。
然而，目前在软件行业中，ISO9000的作用正在被淡化，甚至有的时候起到了反面的作用。其原因可能如下：
1、ISO9000不适合软件行业的说法。
2、有些企业虽然通过了ISO9000认证，但是在质量管理方面并没有什么改进。
作为一个专项讨论，我们希望讨论中涉及一下的问题：
1、ISO9000的一般性介绍。能够让一个希望接触ISO9000的人嫩够对ISO9000有一个概括性的了解。
2、ISO9000认证的一般知识。这里涉及了通过ISO9000的一般性操作的指导。
3、ISO9000在软件行业的应用。
4、ISO9000和CMM的对比。
5、一组案例，包括一些实施ISO9000的指导文件、质量文件、质量手册、程序文件。其中有些文件可能仅仅是片断，起到的仅仅是参考的作用，希望使用者可以结合案例和自己组织中的情况，完成自己组织的相关的文件的起草。