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内容简介：
与QS9000相比，ISO/TS16949:2002对文件关注较少，而是注重过程控制，成本控制、顾客管理，绩效管理和员工激励，这些要求的改变，对实施QS9000的供应商和广大欲推行TS16049的供应商无疑大有好处的，因为这是一个真正意义上全世界汽车行业的国际标准，可以肯定，ISO/TS16949:2002取代QS900的应用单位发出通知，建议所有已取得QS9000证书的供应商在2006年前转换成新标准。目前，一些企业正在积极推行该标准的认证，正是他们与时俱进，对市场变化作出快速反应的体现。
目录：
序言
第一章ISO/TS16949:2002与QS9000有关介绍
TS16949的发展与认证
VDA6.1的简要介绍
VDA6.1的形式
VDA6.1的评分方式
目前VDA在中国的状况
QS9000的发展与认证
说不定方法的三个阶段
QS9000对严重不合格、一般不合格和观察项的定义
QS9000使用推荐，不推荐的评价过程
QS9000使用计分法的评价过程
QS9000注册审核天数要求
中国汽车工业面临的问题及世界汽车工来的发展趋势
中国汽车工业发展存在的问题
中国汽车工业面临的主要障碍
世界汽车工业的发展趋势
中国汽车工业发展战备选择
实施ISO/TS16949:2002应注意的几个问题
聘请咨询的必要性
咨询的主要任务
咨询机构和顾问选择的基本考虑
咨询必须与认分离
第二章ISO/TS16049:2002之八大管理原则理解要点
以顾客为关注焦点
管理层作用
全员参与
过程方法
管理的系统方法
持续改进
基于事实的决策方法
与供方互利的关系
第三章ISO/TS16949:2002实施指南
第四章第二版TS16949实施中的难点
第五章如何开展TS16949:2002内部质量审核
第六章IOS/TS16849:2002程序文件案例
附录IOS/TS16849:2002s标准条文