为了电能计量装置管理工作更加规范、细化，特制定计量工作指导书。
一、本指导书适用于昌吉供电有限公司辖区内的贸易结算用和公司内部经济技术指标考核用的电能计量装置的管理。
二、电能计量装置包括各种类型电能表、计量用电压、电流互感器有其二次回路、电能计量柜等。
三、电能计量装置管理的目标是为了保证电能计量量值的准确和电能计量装置运行的安全可靠。
四、电能计量装置投运前的管理
1、电能计量器具的订货
a)各供电营业所应在每年年终时（12月1日之前）制定下一年用表计划并上报公司计量所审核，由计量所上报主管领导批准。
b)计划外用表，各供电营业所应在工作开展15日之前制定用表计划并上报公司计量所申请领用，由计量所上报主管领导批准。
c)用表计划的内容包括电表规格、型号、等级、用电地址
d)物资公司根据用表计划组织定货及时发放。
e)订货合同中电能计量器具的技术要求应符合国家电力行业有关标准的规定
f)订购的电能计量器具应具有制造计量器个许可证、进网许可证〔行业已发证的产品〕和出厂检验合格证。
g)电能计量器具和各项性能和技术指标应符合相应国家或电力行业标准的要求。
h)凡首次使用的电能计量器具应进行小批量试用。
2、电能计量器具的验收
a)购进的电能计量器个应严格验收。
b)验收的内容包括：装箱单、出厂检验报告〔合格证〕、使用说明书、铭牌、外观结构、安装尺寸、辅助部件、功能和技术指标测试等，均应符合订货合同的要求。
c)经验收的电能计量器具应出据验收报告，合格的由负责人签字，办理入库手续并建立档案，验收不合格的，应由订货单位负责更换或退货
3、库房管理
a)电能计量器具应区分不同状态〔待装，淘汰等等〕分区放置，并应有明确的分区线和标志。
b)等装电能计量器具还应分类、分型号、分规格放置。
c)待装电能表应放置在专用的架子，不得叠放，取用时方便。电表能、互感器的库房应保持干燥、整洁、空气中不含有腐蚀性的气体。库房内不得存放电能计量器具以外的其他任何物品。
d)电能计量器具出、入库应及时进行登记，作到库存电能计量器具与档案相符。
e)库房应有专人管理，应建立严格的库房管理制度。
4、电能计量印证管理
（1）．计量印、证的制做
a)计量印、证应定点监制，由昌吉电业局负责统一制作。
b)所有计量印、证必须编号〔计量钳印字头应有编号〕并备案。编号方式应统一规定。
（2）、计量印、证的使用
a)电能计量印、证的领用发放只限于用电计量所及各供电营业所从事安装、轮换、检修的人员，其他人员严禁领用。
b)计量印、证的领取必须经用电计量所负责人审批，领取时印模必须和领取人签名一起备案。使用人工作变动时必须交回所领取的计量印、证。
c)装表工作结束后应立即加封印，并应由用户与运行维护人员在工作单上注明已加封并签名，实施封印的工作人员应对自已的工作负责。
五、关于新装表，按照计量标准进行安装。
（1）单相表：
城区：客户工程由计量所负责安装，网改户表由网改办负责安装。由计量所和城区供电所验收。
城区客户工程
流程说明：
1、接洽员接待客户帮助客户20分钟内填写完申请报告，接洽员接到客户申请后20分钟内将申请报告及工作单传递给信息员，信息员在1日内将工作单传递给计量所，计量所在接到工作单后3日内安装计量装置完毕后，计量所和城区供电所验收，转信息员，信息员1日内将相关资料转用电接洽员，同时1日内将相关信息录客服程序、并转供电所当日录入存档。接洽员接到相关信息后当日销单并回访客户。
2、用电接洽员接到完工的相关信息后，可采取抽查的方式进行客户回访，并作好记录。
城区网改户表
流程说明：
1、接洽员在客户来申请时，需20分钟内帮助客户填写完申请报告，然后将申请报告及工作单在20分钟内传递给客户代表，客户代表当日将工作单传递给光正公司，光正公司3日内组织施工、安装，施工完毕报客户代表，客户代表将相关的信息当日传递给信息员，信息员将相关信息当日传递给计量所，计量所接到信息后2日内完成表计安装，后将相关信息传递给信息员，信息员将相关信息传递给相关部门，如果是户表工程则由运行单位组织验收，如果是动力表，则由计量所和运行单位共同验收。验收完毕验收单位将相关资料当日传递给信息员，信息员当日将相关资料一方面传递给用电接洽员，一方面将相关信息录入客服程序，并给营业所存档。用电接洽员接到相关信息后当日销单并回访客户。
2、验收不合格，则由信息员当日通知客户代表责令相关部门予以返工，责任属施工不合格者。
农区：客户工程由计量所负责安装，网改户表由网改办负责安装。由网改办和各供电所验收。
农区客户工程：
流程说明：
3、接洽员接待客户帮助客户20分钟内填写完申请报告，接洽员接到客户申请后20分钟内将申请报告及工作单传递给信息员，信息员在1日内将工作单传递给计量所，计量所在接到工作单后3日内安装计量装置完毕后，计量所和城区供电所验收，转信息员，信息员1日内将相关资料转用电接洽员，同时1日内将相关信息录客服程序、并转供电所当日录入存档。接洽员接到相关信息后当日销单并回访客户。
4、用电接洽员接到完工的相关信息后，可采取抽查的方式进行客户回访，并作好记录。
农区网改户表
流程说明：
3、接洽员在客户来申请时，需20分钟内帮助客户填写完申请报告，然后将申请报告及工作单在20分钟内传递给客户代表，客户代表当日将工作单传递给光正公司，光正公司3日内组织施工、安装，施工完毕报客户代表，客户代表将相关的信息当日传递给信息员，信息员将相关信息当日传递给计量所，计量所接到信息后2日内完成表计安装，后将相关信息传递给信息员，信息员将相关信息传递给相关部门，如果是户表工程则由运行单位组织验收，如果是动力表，则由计量所和运行单位共同验收。验收完毕验收单位将相关资料当日传递给信息员，信息员当日将相关资料一方面传递给用电接洽员，一方面将相关信息录入客服程序，并给营业所存档。用电接洽员接到相关信息后当日销单并回访客户。
4、验收不合格，则由信息员当日通知客户代表责令相关部门予以返工，责任属施工不合格者。
（2）低压三相表：由计量所负责安装。
流程说明：
1、用电接洽员在客户来申请时，需20分钟内帮助客户填写完申请报告，然后将申请报告及工作单在20分钟内传递给客户代表，客户代表当日将工作单传递给光正公司，光正公司3日内组织施工、安装，施工完毕报客户代表，客户代表将相关的信息当日传递给信息员，信息员将相关信息当日传递给计量所，计量所接到信息后3日内完成表计安装，后将相关信息传递给信息员，信息员当日将相关信息传递给客户代表，客户代表当日将相关信息传递给用电专责，用电专责当日组织相关部门验收送电，并将相关资料传递给信息员，信息员当日将相关资料一方面传递给用电接洽员，一方面将相关信息录入客服程序，并给营业所存档。用电接洽员接到相关信息后当日销单并回访客户。
2、如果验收不合格，则由用电专责当日通知客户代表责令相关部门予以返工，责任属施工不合格者。
3、用电接洽员接到完工的相关信息后，可采取抽查的方式进行客户回访，并作好记录。
（3）高压三相表：由计量所协调计量中心负责安装。
流程说明：
1、接洽员20分钟内帮助客户填写申请报告，接洽员20分钟内将相关资料传递给信息员，信息员当日派送工作单给计量工区，计量工区2日内施工完毕后将相关资料传递给信息员，信息员将相关信息传递给计量所，计量所登记后当日将相关信息传递给信息员，信息员一方面当日将相关信息传递给运行单位，一方面当日将相关信息传递给接洽员，接洽员根据情况回访客户。
（4）防盗计量箱：各供电所辖区内的专用变防盗计量箱，应由各供电所验收后在锁箱处加装封印或一次性防盗锁。各供电所在抄表或营业普查时，确切认为该客户有窃电行为可打开封印，但事后必须通知计量所检查并加装封印。
五、运行管理
1、运行档案管理
a)用电计量所应对投运的电能计量装置建立运行档案，实施对运行电能计量装置的管理。
b)电能计量装置运行档案的内容包括用户基本信息及其电能计量装置的原始资料等。主要有：电能表局号、型号、规格、厂家、等级，互感器的型号、规格、厂家、安装日期等。
c)安装、轮换的电能计量器具型号、规格等内容及轮换的时间。
d)故障情况记录等。
e)计量报表数据应准确无误，内容详尽，按时上报计量所。
2、事故表：各供电营业所的工作人员发现表计故障如:过负荷烧表、卡盘、空转、不跳字等情况,供电营业所人员应通知客户购置符合进网使用的电能表，由本所用电接洽人员开出工作单,交由所长签字转公司信息员，再由信息员转计量所，计量所接到用户校验合格的电能表后应在3个工作日内处理完毕,城区追退电量由计量所进行追退,农区追退电量由各供电所进行追退，各供电所并将处理结果在电能计量装置故障差错记录中记录，以备审查.
当日流程说明：
5、接洽员接待客户帮助客户20分钟内填写完申请报告，接洽员接到客户申请后20分钟内将申请报告及工作单传递给信息员，信息员在1日内将工作单传递给计量所，计量所在接到工作单后2日内安装计量装置完毕后转信息员，信息员1日内将相关资料转用电接洽员，同时1日内将相关信息录客服程序、并转供电所当日录入存档。接洽员接到相关信息后当日销单并回访客户。
用电接洽员接到完工的相关信息后，可采取抽查的方式进行客户回访，并作好记录。
3、关于校验表
各所若有用户反映电能表不准要求校验时,应开出工作单通知计量所进行现场检查，确认事实后拆表由用户携表到州技术质量监督局或昌吉电业局计量中心进行校验
4、关于轮换表
（1）各供电营业所在每年12月15日将下年度轮换表计和CT的计划（详细资料：单位名称、电表局号、厂号、规格、CT变比、轮换日期等）上报计量所。
（2）高压三相表的轮换工作由电业局计量中心完成，由计量所协调进行。
（3）低压三相表的轮换工作由计量所完成，因计量所无权操作设备，必须各供电营业所的配合下进行。
（4）轮换表的工作单在计量所建档后，转交各供电营业所上卡抄表，建立台帐。