领导力:公司愿景 总裁首要任务
Aaron · 2009-03-31 20:34 · 44727 次点击
工作内容很简单,只不过,要圆满完成却不简单。CEO的职责包括了一切事务,尤其是在初创企业。CEO要为企业的成败负责,企业的运营、市场营销、销售、战略、财务、文化、人力资源、公关等等,都需要CEO一肩挑。
制定企业战略与公司愿景
CEO的首要任务是什么?———制定企业战略与公司愿景。高级管理团队能帮助CEO制定企业的战略,投资者能帮助CEO审批商业计划可行与否。但是,企业的发展方向最终还是由CEO来定。公司将进入哪些市场?迎战哪些竞争对手?推出哪些产品线?如何使公司与众不同?CEO要决定公司的财务预算怎么做;CEO要打造公司与别的企业的伙伴关系;CEO还要聘请一个团队掌控企业的发展之舵。
打造企业文化
CEO的第二个任务是打造企业文化。工作是由人来完成的,而文化会极大地影响人的行为。一个糟糕的工作场所会令高绩效的员工避之唯恐不及。毕竟,他们可以择良木而栖。一个好的工作场所能够吸引并且留住出色的员工。文化形成的方式有很多种,但是其基调是由CEO来确定的。他的每一次作为或者不作为,都在传递有关企业文化的信息。他的着装体现出公司的工作环境有多正式;他和谁说话显示出谁重要、谁不重要;他对待错误的方式,反映出他对待冒险的态度。他解雇谁,容忍什么,奖励什么,他的所有这些动作都会极大地影响企业的文化。有一个项目团队为了赶在迫在眉睫的最后期限之前开通一个多媒体网站,好几个周末都在加班加点。而当网站开通时,公司的CEO正在悠闲地度假,甚至没有打一个电话祝贺他们,因为他认为他的个人生活是不容打搅的。而在团队看来,CEO的这种行为表明,他认为自己的个人生活远比他们为了赶最后期限而牺牲的周末和晚间休息时间重要。下一次,他们可能就不会这么卖力了。即使CEO无意造成这样的后果,他的行为对企业文化的不利影响却是真实存在的。
建设团队
是CEO的第三个任务。CEO负责企业高层管理团队的人员招聘、解雇和领导工作。高层管理团队的成员又担负着组织内其他团队的人员招聘、解雇和领导工作。如果某位高层毫无表现可言,CEO必须能够果断地解雇他。CEO必须解决好在高层团队成员之间存在的分歧,使他们朝着共同的方向努力。CEO通过向下属传递企业的战略与公司发展的愿景,确定组织前进的方向。有了明确的方向,整个团队才能集聚力量,让愿景变为现实。CEO通过自己的行动和反应,向其他人传递组织的价值观。为了达到质量标准而推迟发货日期,这种做法表明企业重视产品的质量。当团队完全可以避免问题的出现却没有避免时,即使它实现了大逆转也不要过分庆贺,这样做是向员工表明公司希望他们能在预防与控制损失方面多下功夫。
分配资金
是CEO的第四个任务。公司所有的财务预算都由CEO来确定。他为支持公司战略的项目提供资金,并叫停那些令公司亏钱或者不支持公司战略的项目。他会仔细考虑公司的各项大额支出,并管理着公司的资本。如果公司不能让从投资者那里筹集来的资金创造至少等值的股东价值,CEO就要考虑何时将钱返还给投资者。