制订制造战略需要完成下面两个目标：
将顾客所要求的重点（特别是从营销中获得的竞争重点）转变为运作中的特定职责。期中，确定顾客所要求的重点的步骤如下：
（1）根据产品组将市场细分；
（2）确认产品要求、需求形式、每一产品组的边际利润；
（3）确定每组的订单赢得要素和订单资格要素；
（4）将订单赢得要素转化为特定的运作职责要求。
制定必要的计划以确保运作（和企业）能力能充分完成这些职责。