1、运行部分游戏时，系统提示缺少MSVBVM60．DLL文件
故障表现：我的操作系统是WindowsXPProfessional版本，在运行某些游戏或程序时，系统提示“没有找到MSVBVM60．DLL，因此这个应用程序未能启动，重新安装应用程序可能会修复此问题”。点击确定后，程序退出。
解决方法：MSVBVM60.DLL是微软的VB运行库文件，一些应用程序或游戏使用了微软的VB语言技术都需要该库文件的支持。这个问题可能是丢失了该文件而导致的，我们可以到无此故障的计算机中通过“搜索”功能找到该文件，然后将其拷贝到系统目录中的“Windows\System32”文件夹中。我们也可以直接到网上下载一个程序包直接安装即可，下载地址为：http://www.jconline.cn/sq/rjxz/list.asp?id=2042
说明：Windows98中已经安装了VB运行库文件，因此不会出现这个故障。
2、WindowsXP共享文件夹，只能同时连接十个用户
故障表现：我用WindowsXP共享文件夹的方式，做了一台电影服务器，下面的客户机通过快捷方式访问服务器。但是，共享的文件夹，只能同时连接十个用户，第十一位用户连接时说无法连接。
解决方法：微软的WindowsXP家庭版和专业版、Windows2000的专业版这三款操作系统，对于共享的文件夹，只允许同时十个连接。因为这三款操作系统都不是服务器操作系统，大家可以升级至服务器系统，或者安装第三方软件解决。我们可以使用一款名字为“Ntswitch”的软件来解决共享文件夹同时允许十个连接的局限。
3、如何限制用户使用任务管理器？
故障表现：网吧的机器在安装了WindowsXP和Windows2000操作系统后，经常有一些人，利用任务管理器，将计费软件的程序强行中止，达到免费上网的目的。
解决方法：对于使用万象2003876版的用户，可以这样设置。用解锁的方式进入操作系统，并注销用户，使用andyistrator用户登录系统，进入系统。进入系统后，找到任务管理器的源程序Taskmgr，该程序位于Windows安装目录在的System32子目录中。选中Taskmgr程序图标，执行右键“运行方式”菜单后出现运行身份对话框。在“运行身份”对话框中，输入可以使用任务管理器的用户名和密码。重新启动计算机后，你就会发现，万象876版的Scient用户无法使用任务管理器了。
说明：如果我们把“控制面板”中的“管理工具”中“服务”中的“RunasServerice”服务禁用后，我们在点击“Taskmgr”程序时，无法出现“运行方式”菜单，将该服务打开启用即可。
4、红色警戒在Windows2000和WindowsXP下无法正常联机，点击网络联机时死机
故障表现：最近由于感觉Windows98系统太不稳定，而且经常容易死机、蓝屏，网吧全部安装了Windows2000操作系统。使用Windows2000操作系统后，发现红色警戒在局域网中联机时，机器死机，在Windows98下一切正常。
解决方法：红色警戒使用的是IPX协议来完成局域网对战联机的，我们系统同一块硬盘经过克隆完成的，这样使得IPX协议中的内部网络号全部相同。在红色警戒联机时，由于所有机器使用相同的内部网络号，因此无法完成正常的联机操作，导致操作系统死机。
要想解决这个问题，我们可以打开“本地连接”的属性，找到“NwlinkIPX/SPX/NetBIOSComatibleTranspor”协议，双击该协议则打开了IPX协议的属性对话框。我们可以看到内部网络号的数字是00000000。我们可以给局域网内的机器一个不重复的内部网络号，便可以解决红色警戒局域网联机的问题。如果你使用万象876妙管家计费软件，强烈推荐使用红色警戒联机补丁解决红色警戒无法正常联机的问题，否则有可能使妙管家计费不正常。红色警戒联机补丁的下载位置：
http://www.16288.com/bbs/detail.asp?boardID=9&ID=6992
5、用Realone播放在线电影经常缓冲
故障表现：在用Realone播放器观看在线电影时，不断缓冲。在局域网放一电脑共享，用Realone播放时，也会出现不断缓冲的情况。我尝试更换了Realone的各种版本，都无法解决。