很多时候，刻录机买回家后，试来试去总是刻录不成功。此时此景，大部分用户可能是认为刻录机自身有问题，买了次品。其实并不尽如此，刻录不成功，往往是用户自己某些操作不当，下面特将刻录失败的情况加以汇总，让您在决定送刻录机前去维修之前，排除以下问题，节省不必要的麻烦。
1.DVD刻录机的安装
如果条件允许，DVD刻录机最好单独使用一个IDE通道，应该避免和硬盘使用一根IDE数据线和安装在同一IDE接口。如果DVD刻录机和其它光学驱动器连接在一起，DVD刻录最好接为该IDE接口的主设备，而其它光学驱动器作为从设备。
2.注意DVD刻录机的数据传输方式
目前的DVD刻录机都支持UDMA数据传输方式，注意在系统中打开该数据传输方式。
3.注意及时更新DVD刻录机的Firmware
更新DVD刻录机的Firmware（固件），可加强DVD刻录机对DVD刻录盘片的兼容性，这是提高DVD刻盘成功率的一个关键。Firmware控制着整个DVD刻录机的运作，特别是电机转速（影响到刻录速度）和激光头的刻写功率。一般在刻录前，DVD刻录机会对DVD刻录盘进行识别，根据不同的盘片染料对激光头发射的刻写功率进行调整，以确保刻录的成功和刻录质量。如果DVD刻录机无法正确识别盘片，选择不恰当的激光刻写功率与刻录速度，自然会造成刻盘失败。而DVD刻录机对盘片的识别有一个很重要的手段是根据盘片的MediaID（指盘片种类、支持的刻录速度），厂商在更新DVD刻录机的Firmware时，会不断将市场上出现的各种盘片的MediaID加入其中，这样可以大大提高对盘片的兼容性，让刻录机正确识别各种DVD盘片，减少刻录失败。
4.选择适当的刻录速度
目前16×刻录机是市场的主流，但在DVD盘片市场却比较混乱，不少DVD刻录盘只支持4×刻录（尤其是散盘），其中更不乏假冒支持8×刻录速度的盘片，这些盘片如采用高倍速刻录，自然容易“飞盘”。因此在刻盘之前，不妨用DVDINFOPro先查看盘片支持的刻录速度到底是多少，然后再进行刻录速度选择。并且，以笔者的经验，在不能完全保证DVD刻录盘的质量的前提下，为了保证刻盘的成功性，最好不要选择盘片支持的最大刻录速度。
5.NERO软件惹的祸
nero软件是刻录是最常用的软件了，大家在刻录时最好把同一类型的文件在一块刻录。还有就是刻录视频文件时容易失败，这可能是由于你要刻录的格式跟本身视频的格式不相符，刻录过程中视频转换出现错误造成的，这一点大家也要注意一下。
通过上文的介绍，相信大家对DVD刻录机的售后服务有一定了解了，目前厂商们最少提供三个月的保换期，所以只要您购买的是正品，并索要购物发票（一般看质保标签就可以,最多加上保修卡），一旦刻录机出现质量问题，相信厂商们的售后服务还是有保障的