1.目的：
以统计技术为理论基础，对全过程资料进行统计与分析。从而确保质量系统的有效。
2.范围：
各部门有关质量之数据分析均属之
3.权责：
生管单位：客户满意度之统计分析
管理单位：人员流动率、配置状况及训练成效之统计分析
品管单位：产品质量之统计分析
购买单位：供货商交货状况分析
生产单位：制程产量之统计分析