“真是不算不知道，一算吓一跳，这样下去我们一年要白白损失20多万元，这可是纯利润啊！”山东烟台市开发区金河保险粉厂负责人对烟台市计量所工作人员充满了感激，正是该所优质的服务，帮他们挽回了20多万元损失。
烟台市计量所检测人员在对金河保险粉厂进行定量包装商品净含量检测时发现，该企业生产的保险粉平均每桶实际净含量比标注净含量多出200多克，按照定量包装相关管理办法，这种情况也属净含量合格。
但检测人员考虑到这种情况如果长期下去会大大增加企业运营成本，本着对企业负责的原则，他们及时和企业负责计量的人员进行沟通，并实地进行调查，经过反复多次的试验，终于发现问题出在包装桶上。
原来，给企业提供包装桶的生产厂家为节约成本，把每个包装桶的铁皮用料减少了200多克，保险粉厂的工作人员没发现这个问题，并继续以原本的桶重去皮，这样就等于把保险粉代替那并不存在的200多克铁皮了。发现问题后，企业负责人马上对相关问题进行解决，防止了损失进一步扩大。
据统计，去年该所共走访企业260余家，为企业办好事、办实事116件，受到企业好评。目前，该所将检定检测工作和提升服务有机结合起来，不断提升服务意识，提供技术支持，帮扶企业发展，实现质企合作共赢。