兵器工业一九七区域计量站张俊爽
在“国防计量技术机构设置评审标准”4.4.5中要求“实验室内外部环境文明整洁，计量检定工作区域与非计量检定工作区域分离。”4.4.6中要求“仪器设备布局合理，并按定置管理。”4.4.7要求“安全、防火管理规范，设施齐全有效。”
在CNAL/AC01∶2005《检测和校准实验室能力认可准则》5.3设施和环境条件中5.3.3也提出要求:“应将不相容活动的相邻区域的进入和使用加以控制。实验室应根据其特定情况确定控制的范围”。5.3.5提出“应采取措施确保实验室的良好内务，必要时应制定专门的程序”。
可见，有关实验室的环境卫生、计量检定工作区域与非计量检定工作区域分离、仪器设备布局及定置管理已经被提到了一定高度，因此，搞好实验室内部的现场管理工作迫在眉睫。现场管理工作重点是要抓好定置管理。
所谓“定置管理”，是指根据生产活动机能的需要，从有利于人与物的结合出发，对生产工作现场的物品定置过程进行设计、组织、实施、调整并使生产现场管理达到科学化、规范化活动的过程。
“定置”，顾名思义就是将物放在固定的、适当的位置，是指物品在场所的特定位置。是从安全、生产、工作、质量、效率、管理诸多方面结合而适当地判断物的使用目的，对此物的有效场所、有效姿态和现货标示等采取标准化的摆放。它同人们常说的物品的放置有实质性的不同。
定置管理是对实验室现场科学的整理整顿。要搞好定置管理首先要开展好“5S”活动，随着企业的进一步发展，我国很多企业在5S现场管理的基础上，结合国家安全生产活动，在原来5S的基础上增加了安全要素，也即我们今天所说的6S管理。所谓“6S”，就是整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养。
整理:区分哪些是有用的、哪些是无用的东西，然后将无用的东西清除出现场，只留下有用的。整理的目的就是要腾出空间，改善和增加作业面积；做到现场无杂物，人行道通畅，提高工作效率；塑造清爽的工作场所。
整顿:将工具、器材、物料、文件等的位置固定下来，明确数量并进行标识，以便在需要时能立即找到。整顿的目的就是要做到工作场所清除明了，工作环境明亮整洁，消除过多的积压物品，工作秩序井然。
清扫:清扫到没有脏污的干净状态，注重细微之处。清扫的目的就是提升作业质量，保持良好的工作环境。还要排除一切干扰正常工作的隐患，防止和杜绝各种污染源的产生。因此，清扫要用心来做，人人动手，认真对待，保持良好的习惯。
安全:消除事故隐患，排除险情，建立系统的安全管理机制，保障员工的人身安全和生产的正常进行，减少损失。
清洁:维持整理、整顿、清扫、安全后的没有脏污的干净、整洁的状态并进行标准化。要做到职责明确，并加强对新人的教育。
素养:培养遵守规章制度、积极向上的工作习惯，养成良好的文明习惯及团队精神。
对于实验室来说，要想搞好6S管理，必须做到领导重视、全员参与、持续改善，并适当借助外力。对多次教育都不愿动作的人员，必须表明领导的决心与态度，甚至可以提出“不换思想就换人”的鲜明态度，这将对6S管理的推行产生重大影响。
结合实验室的工作实际，笔者谈一下对实验室现场管理工作的一些看法:
一、现场质量管理
1.校准/检定使用的标准是否现行有效，各项工作是否按照标准执行，各种记录是否齐全。发现不符合工作是否进行追溯。
2.从事的每项检定/校准工作是否满足两人持证条件。
3.实验室是否有测量设备的周期校准/检定制度及计划。所使用的设备是否在有效期内。设备台账是否齐全，账物是否相符，设备档案是否齐全。是否有设备维护保养制度。
4.其他须满足ISO/IEC17025标准的事宜。
二、定置管理
1.各专业室、办公室、库房、休息室、会议室、水房应有定置图，工具箱应有定置表，图表绘制要规范，标志应鲜明，图、表、物应一致。
2.定置图应放在生产现场的醒目位置，标明坐标方位，图例要全。
3.定置图上的设备用不同的设备图例表示。工具箱柜应按一个柜一个图例符号一一对应标示在定置图上。现场实物与定置图上的实物应成比例。
4.各类设备不许落地。地面上的饮水桶、垃圾桶等物划区域定置起来。
5.定置图是一个动态的管理，要求定置图要适应不断变化的局面，要灵活，修改方便。
6.工具箱内画出定置表，箱内不许放与生产无关的物品，要经常清扫，改变不良习惯。
总之，通过定置管理，使实验室现场给人以“繁而有序、忙而不乱、文明整洁、舒适和谐”的感觉。做到有物必有区、有区必挂牌、按区存放、按图定置、图物相符。
三、实验室内标识管理
1.各个房间标牌大小统一、颜色统一。包括洗手间、厕所均须有明确标识。
2.实验室内部样品区待检、已检、待修区域划分设置应合理、标志鲜明规范。
3.各种标准的标识管理，实验室参考标准、传递标准、工作标准应有不同标识，标识牌摆放位置应固定、合理，以不影响工作的正常开展为宜。
4.设备的标识齐全，包括系统标识、溯源性标识、设备管理标识等。
四、健全库房管理制度
1.进出库手续应齐全，账、物、卡应相符。
2.库房内应无灰尘、无油垢、物品摆放整齐。
3.现场应整洁、窗明壁净、地面无积水、无杂物。
五、实验室安全管理
1.实验室应具有防火安全管理制度，消防设施应符合规定，具有专(兼)职安全员。
2.特种作业人员须持证上岗，应按规定穿戴好劳动护具。各类操作人员应遵守安全操作规范。
3.易燃易爆危险品应有严格的保管发放制度，应有专人管理及记录。实验室内部使用危险品使用量和存量应符合规定要求。剧毒化学品应实行双人、双锁和双账管理。
六、办公室管理要点
1.所有文件柜应加以标识，明确责任人。文件夹都要按顺序有相应的标识，并统一规格，用电脑打印。文件夹分色放置，同类文件尽量用相同颜色，每份文件都应有相应的编号。办公用品、文件放置要整齐有序，文件处理完后要放入文件夹，且摆放整齐。破损的文件记录要修补好。
2.为使办公室内的资料更易管理和查找，实行资料归位。资料归位可分为分类、标识和定位三部分。首先，要根据文件资料的属性进行不同类别的划分；其次，在文件夹和放置位置上分别贴上相应的标签，避免不同文件夹的放置出现错位；最后，要采取一些合理方法方便对文件夹的定位，保持文件夹整齐。
3.办公桌、办公用品等放置要有规划和标识，办公桌及抽屉整齐、不杂乱。私人物品放置于规定位置。
4.电脑线不凌乱，不用电脑从事和本职工作无关的活动。
5.办公用品洁净，办公桌的玻璃板下不允许摆放照片、图片等。做到不用的东西处理掉；不太常用的东西放在较远的地方；经常使用的东西放在身旁；偶尔使用的东西安排专人保管；拿来拿去十分花时间的东西只留下必要的数量。
七、环境管理
1.经常清扫地面、墙、天花板、门窗，保持窗明壁净。
2.设备表面、内部应清洁无油垢。
3.实验室内禁止吸烟。
4.实验室内不能有长流水、长明灯现象。
总之，要营造一个安全、文明、秩序井然、整洁、优美舒适的工作环境，让职工在良好的环境中，热情、积极、勤奋、有效的工作。
八、员工的素质
6S管理的核心和精髓是人的素质，如果没有员工素质的相应提高，6S管理活动就难以开展和坚持下去。因此，实验室员工应做到:穿工作服且整洁得体，仪容整齐大方，言谈举止文明有礼貌，对人热情大方，工作时精神饱满，有团队精神，遵守劳动纪律，积极参加“6S”活动。
总之，笔者相信实验室以推行定置管理建立良好的文明工作秩序为前提，以安全管理为保证，以建立的最高标准设备管理为重点，围绕计量检定/校准这条主线，以提高人的素质，发挥人的能动作用为动力，综合运用各种科学和现代化的管理手段和方法，建立健全相应的技术管理保证措施和管理体系，一定能够顺利实现实验室的总体发展目标。