对故障的发生机理，现象，解决方法的积累，以及诊断，处置标准的建立，对紧急事件的处置预案等内容是设备管理的重要内容。
系统提供了直观的故障体系树。这是TNPM系统的特色之一。
我们在填写故障报告的过程中、可以直接调用这个故障树，直接点击选择相应的故障现象、原因、措施，不用输入文字，非常方便。故障体系树的建立来源于故障报告的自动积累，故障体系树的顺序也会自动调整，例如：故障主要的原因会根据发生的频次自动向上移动，辅助我们判断主次原因。
1.故障体系定义：现象，原因，解决分类定义
2.故障管理处理流程
3.点巡检实绩检索和汇总统计
4.异常报告记录与趋势分析
5.现象，原因，解决三者间的联系与诊断决策树辅助。
6.辅助图形分析，周期，趋势，调整标准与维修周期设定。
7.与状态检测，诊断系统集成。
8.诊断分析工具：头脑风暴法、故障树、假设检验分析、WHY-WHY(PM)方法、FMEA失效模式分析等。