ERP系统规划是面向未来、全局性和关键性的问题;其工作环境是组织管理环境，高层信息管理人员和高层管理人员是工作主体，而为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划;规划人员对管理和技术的理解程度、对管理和技术的发展见识，以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。
1系统规划的几个关键问键：
(1).组织战略计划是核心;
(2).解决问题的有效性是关键;
(3).应变能力是企业信息系统建设和应用的瓶颈问题;
(4).人、管理、技术应协调发展。
2系统规划的出发点：
(1).信息系统的必须支持企业的目标;
信息系统是一个企业的有机组成部份，并对企业的总体有效性起关键性作用，一定要支持组织的企业需求并直接影响其目标，因而规划过程必须是企业战略转化的过程：
企业战略的任务、目标==>规划过程==>信息系统的目标、战略、总体桔构
(2).信息系统的战略应当表达企业中各管理层次(战略计划层、管理控制层、操作控制层)的需求;
(3).信息系统应向整个组织提供一致性的信息;
(4).信息系统应在组织机构和管理体制改变时保持工作能力。
3规划过程：
(1).在提高企业经济效益、增强企业市场竞争力方面：提高客户服务效益,降低客户服务成本;提高物料管理效益,降低物料管理成本;提高生产管理效益,降低生产管理成本;提高质量效益,降低质量成本;提高采购效益,降低采购成本;提高生产效益，降低生产成本;提高用料效率，降低用料成本;提高库存效率，降低库存成本。
(2).在系统应用方面：降低企业信息系统的总体拥有与使用成本，增强企业活力：提高处理效率，降低硬件成本;提供友好界面，降低培训成本;提供灵活接口，降低扩充成本;提高使用效率，降低作业成本;提高沟通效率，降低沟通成本;提高维护效率，降低维护成本;加强系统纠错，降低失误成本;提高数据安全，降低保密成本。
(3)以ERP之通用标准为基本蓝图，结合JIT、ISO9000管理体系要求，在灵活、务实、低成本、高效益地规划、开发、实施、应用整个信息系统。