一、故障的检查
1.反应结果不佳在本机上进行反应，而最终没有得到所期望结果时，问题可能在生物学方面、程序或电源上，为了帮助区别电源故障，本机安装有用于自检的硬件和用以自诊的软件，下面将有详细的叙述，根据我们的经验，通常大部分问题是生物学和程序方面的事，常见故障如下：
A:反应物品不对，或数量不够，或纯度差或微量的单核链区不正确。
B:变性温度太高或过低，在本机上，推荐使用90一92℃，维持40秒，根据反应量的多少可相应增减时间。
C:“退火”温度太高或太低，应在55-70℃，20到30个链为宜。
D:反应物浓度太高或太低。
E:准备过程未经特殊处理。应在70℃的矿物油中处理。
F:程序中的时间和温度值不合适。
G:样品或样品
电极
温度稍低，而基座温度稍高。
H:检查
反应管是否安放好，可用一点儿矿物油涂覆小孔，以便增加热传导。
2.本机自检和自诊功能
开机操作时，本机会运行自检程序，
检测
仪器软件和硬件并显示结果。以便尽早通知用户潜在的问题，尽可能减少实验失败。并在发生故障时显示错误信息
二、仪器的维护
定期清洁
A:应使用中性肥皂溶液清洗基座上面的孔穴。(避免使用强碱、浓酒精和有机溶剂溶液)
B:应保持本机下面及其左，右散热窗无其它物品，机器在使用一段时间后散热窗上将粘附一些灰尘，应及时清理，这是很重要的。
C:基座应经常清理，基座孔穴内一旦存积一些反应物残渣，将影响温度响应，建议用棉布定期擦洗。
注意事项
1.电源
A.本机对电源无特殊要求，运用范围宽，交流100V-240V，但电源电压波动能太大，以免损坏机内器件，否则应考虑加装稳压电源。
B.本机在运行程序过程中，禁止用切断电源的方法结束实验，原因有二：
其一、对执行程序不利;
其二、电源切断后，风机停转，元件散热不畅，易积热损坏。
2.此仪器为大功率加热制冷电子仪器：一定要保证仪器的通风散热良好，尽量保证在仪器运行一段较长时间后停用一会(如使用半天停用一个小时左右)，以保证其内部元器件的散热及工作性能完好
3:清洗注意事项
当您清洗本机基座时，应避免液体进入机器内部，您在做实验过程中，也许加有放射性物质，在清洗时应格外当心。本机不宜在潮湿、曝晒的环境中使用。
4:注意仪器的清洁，尤其注意风口、BLOCK加热模块的清洁，具体维护参照PCR仪日常维护及注意事项卡片。