纠正措施和预防措施有什么区别?
仪器信息网 · 2011-03-26 08:43 · 91569 次点击
纠正措施和预防措施是认可准则中的两个要素(过程),和ISO/IEC17025相比较,对纠正措施扩展了要求,而预防措施是新增的。纠正措施是“为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施”,预防措施是“为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施”。两者的区别主要体现在:
(1)目的不同
前者是出现问题或产生缺陷后的处理或补救,目的在于防止不合格再发生;后者是问题尚未出现或缺陷尚未产生时的防范性措施,目的在于防止不合格发生,以使质量活动不偏高、质量事故不发生。
(2)措施的能动性不同
纠正措施属问题已出现或不足已形成后的应付,其措施的本身有一定的被动性。预防措施则是在不符合尚未出现前主动地完备制度、细化职责、完善设施,使问题不出现或事故不发生,属主动行为。即纠正措施是“有则改之”,预防措施是:“防患于未然”
(3)措施的层面不同
相对而言,由于潜在的不合格不易发现,预防措施的提出往往需要运用统计的方法,寻找变化趋势。由表及里地分析、预防潜在因素或可能隐患,实施起来时间跨度长,更多地表现出系统性和完整性。
不是所有的不符合都需要制定纠正措施,也不是所有的潜在的不符合都需要制定预防措施,因为纠正措施和预防措施的制定都是需要成本的,它们应与不符合所造成的危害和风险相适应。然而,纠正措施和预防措施的实施是质量改进的重要方面,因此也是实验室质量管理不可成缺的一项工作。