实验室与评审组如何营造现场评审的良好氛围?
仪器信息网 · 2011-03-26 10:29 · 37148 次点击
作为被评审方的实验室,既要按照评审组的要求为现场评审提供文件,也要注意创造良好的氛围,使评审组和实验室的沟通更为积极、有效。大多数评审员不仅在同类实验室从事管理和技术工作多年,经验丰富,而且善于学习,乐意与人交流、沟通,对被评审实验室有特色的地方表现出浓厚兴趣。
质量管理体系没有统一模式,并且又处于不断改进之中。不同的实验室由于发展历史不同、背景不同、资源不同、基础条件不同,对同一质量要素(过程)的控制有不同的做法,很多实验室都创造性地发展出了一些有自己特点的管理方法。作为被评审方,对评审员提出的问题不要急于解释,忙于辩解,而要本着学习、提高的态度,发挥能动性和积极性,可能时,主动介绍和提供评审员有疑惑但实验室质量管理创造性工作有效性的证据。评审员可灵活运用各种技巧,协调好各种关系,尊重实验室的意见,双方相互信任、相互理解,共同创造和谐的气氛。