制造商、供应商、出口商，抑或普通顾客以及发包实验室，不仅需要识别认可实验室，更需要识别与顾客需求相关的检测/校准项目是否在认可项目的范围之内。顾客可以多种渠道了解这些信息。
（1）认可实验室出具的检测报告/校准证书上通常含有认可标志、标识或签注。顾客可直接向这些实验室要求提供相应证明材料，包括授权证书和授权项目附表，核实所需的检测/校准服务是否被授权项目覆盖；
（2）向国家实验室认可机构查询。为社会各界提供认可实验室的公开信息是认可机构的义务，实验室认可机构出版的认可实验室名录中会提供实验室详尽的检测/校准能力信息；
（3）与国家实验室行政管理部门联系，获得帮助。中国实验室国家认可委员会归口国家认证认可监督管理委员会管理，国家认证认可监督管理委员会又是国家质量监督检验检疫总局下的管理机构，向以上两者查询都能获得所需信息；
（4）上网查询，国际实验室认可合作组织的网站是www.ilac.org,顾客可以在该网站上查到ILAC协议的全部详细内容和协议签署方名单，该网站上还包括某些国家的认可实验室名录。中国实验室认可委员会的网站是www.cnal.org.cn.