领导艺术与人格魅力并举的管理
Belle · 2011-04-02 00:08 · 47108 次点击
诚然,在竞争加剧的时代,管理对于一个企业的成长和发展是十分重要的。一个企业纵向的组织结构大致可以分为三层:决策层、管理层、执行层。处在中层的管理者是架构决策与执行的桥梁,企业的执行力如何,很大程度取决于管理者的管理能力。“什么是管理?”、“怎样做一个出色的管理者?”是一个合格的管理人应该经常思考的问题。在现实的企业管理中,很多管理者却误读了“管理”一词的含义。
管理真的有这么难吗?我从不这样认为。要成为一个合格的管理者,只须要具备三个要素:科学的方**、熟练的业务知识和优秀的人格魅力。
所谓科学的方法.论,指的是一种哲学方法,而不是自然方法。在运用方法.论时,存在着方方法.论的选择问题,采用什么样方方法.论更适合于工作及业务的开展对于效果的产生是一件重要的事情。运用辩证唯物主义观点,运用自然客观发展规律的学说,选择科学的方方法.论是我们应该具备的能力之一。这种说法显得有些纸上谈兵,因而很多管理者缺乏对基础方法的重视,在管理实践中,总是陷入经验主义的误区里。总是用以往的经验来处理工作,其效率必然也永远停留在原有的阶段,无法实现高效,更谈不上创新了。但同时应该认识到,科学的方法不是一成不变的,它总是以实践为基础,并不断通过实践的检验来改进的。
但科学的方方法.论不是开启成功之门的万能钥匙,方方法.论只是一般的思维方法,不是一种具体的行动方案。要将方法与待解决的问题最佳的组合在一起,这才是管理者的领导艺术。对此,必须熟悉业务领域内方方面面的情况,要有统筹,要抓住重点,要注重细节。管理法则不是条条框框,不是将先进的管理制度和理念照搬过来,强行灌输就可以起到理想功效的。它们需要将这些制度和理念与本企业特有的企业文化和内涵相融合。翻翻公司的管理制度,有多少是确有必要的?它们的存在是产生了效率还是制约了创新?它们的执行情况又如何?
一个企业管理者的人格魅力直接影响着他的领导能力,因此,提升自己的人格魅力也意味着领导能力的提升。人格魅力则是指由一个人的信仰、气质、性情、品行、智能、才学和经验等诸多因素综合体现出来的一种人格凝聚力和感召力。长期以来,美国西点军校的学生都必须接受“人格魅力”的训练,它的精神力量影响了一代又一代的学员。美国著名成功心理学大师拿破仑?希尔博士也有句名言:“真正的领导能力来自让人钦佩的人格”。
企业管理者的人格魅力和领导风格也是缓解员工情绪、调动员工积极性、激励员工努力工作的重要方面。管理不是高高在上的管制,相反,管理的本质是一种服务。上要服务于大局,不能因为本部门或个人的功绩而损害整体利益;下要服务于员工,让员工在一种在富有激励而宽松的环境下为企业做贡献。企业需要员工有忠诚度,但员工的忠诚度也是需要时间来培养的。
但同时应该明确,提倡的人性化管理而不是人情化管理。该管的一定要管,该遵守的原则一定要遵守,管理者不能将破坏公司的规章制度、损坏公司利益作为换取人情的筹码。即使公司现有的制度确实不合理,也要通过正当途径反馈给决策者,严格按照程序来变更或废除。将不合理的制度置若罔闻而我行我素,这种危害远大于不合理制度存在所产生的危害,这将直接导致员工对整个制度的不重视,从而使得企业上下缺乏执行力。
管理,将领导艺术和人格魅力并举,就这么简单。