企业软实力“创想”大趋势
Belle · 2011-04-03 07:15 · 42985 次点击
邓正红企业软实力理论中的“金字塔”模型,阐述了企业软实力对资源整合作用的上升递进过程。企业软实力对硬资源的作用,首先要过好第一关——趋势预见,就是企业的资源整合是否符合环境变化的大趋势和事物运动规律,之所以预见,是代表未来,因为企业软实力的意义不在现在,而在未来,是企业未来生存战略。因此,企业软实力的作用从趋势预见开始。
蚂蚁虽小,生存意识极强,尤其是对天气变化的敏感,在人们看来,蚂蚁搬家就意味着天要下雨。单就蚂蚁的生物意识和生存方式来说,蚂蚁似乎具有天生的生存预见力,至于在暴雨来临之前,蚂蚁能及时采取措施搬家应对天气变化的应变能力还在其次。这也证明,邓正红企业软实力作用的递进规律与物种适者生存法则是一致的。
众所周知,蚂蚁是一种低智慧生物,其生物意识和生存知识相对于人类来讲要落后得多,但是蚂蚁的生存力是极强的,而且具有高度的专注精神。在邓正红看来,越是低级的物种,其生存行为越简单,越能预见生存过程中的阻障,越能集中精力和全部的资源支撑持久的生命力。在蚂蚁的演化历史过程中,蚂蚁因为专注而积累了丰富的生存知识,这是蚂蚁生存所具有的独特软实力,这也决定了蚂蚁这一低级的生物种群能世世代代应对环境变化,并完整地保存下来。也许,我们人类对于蚂蚁“搬家”的举动表现出诸多惊讶,但是,如果我们能像孙悟空一样变作一个蚂蚁深入其中,就会觉得这是蚂蚁在其生存领域常见而独特的本能而已。
邓正红企业软实力理论指出,企业软实力是企业通过长期积累、并能在未来为企业生存发展持续发挥整合作用的能力和习惯。所谓“长期积累”,说明企业软实力是从企业过去走来的,与企业历史、文化背景、特定市场、用户价值具有本质的联系,具有典型的“路径依赖性”。所谓“持续作用”,说明企业软实力是为未来准备的,与趋势预见、环境应变、文化制导、价值创新具有紧密的联系,是典型企业未来生存战略。可以说,企业软实力是成于过去,用于未来,持续整合资源,并不断接受时间和实践的检验。从企业与物种对应的生命体征来看,企业的软实力是过去积累而在未来发生作用,蚂蚁的独特生存本能也是在长期进化过程中积累的结果,因而能一次次避过大雨侵袭。倘若企业软实力能够达到这种本能状态,在市场竞争中就永远居于不败地位。
邓正红企业未来生存管理思想强调,环境是企业生存的第一要素,脱离环境,跟不上环境变化,企业必死无疑,而且死得很快;看不到环境变化,企业也会慢性死亡,唯有预见,科学预见,才是企业未来生存的真正起点。
有句名言:你能看多远,你就能走多远。讲的是对事物发展的预见力。企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为,应对环境变化需要科学的预见力,而科学的预见力来自对某个领域长期执著的深入观察和研究。预见力还有一个前提,就是你能专注多深,你就能看多远,最终决定你能走多远。
专注并不复杂,在于抓住事物的本质和规律,并持之以恒地坚持下去。一句话,就是将简单的事情重复做好。狐狸知道很多事情,但是刺猬知道一件大事。狐狸想方设法向刺猬发动进攻,刺猬遇到袭击就是一种策略,立刻蜷缩成一个圆球,浑身的尖刺,指向四面八方。因而狐狸屡屡不能得逞。刺猬和狐狸之间的这种战斗每天都以某种形式发生,但是尽管狐狸比刺猬聪明,刺猬总是屡战屡胜。
从生命的本质看,狐狸和刺猬的区别在于生存方式的不同。狐狸同时追求很多目标,把世界当做一个复杂的整体来看待。狐狸的生存方式是“零乱或是扩散的,在很多层次上发展”,从来没有使它们的思想集中成为一个总体理论或统一观点。而刺猬则把复杂的世界简化成单个有组织性的观点,一条基本原则或一个基本理念,发挥统帅和指导作用。
不管世界多么复杂,刺猬都会把所有的挑战和进退维谷的局面压缩成简单的——刺猬的生存方式。用邓正红企业软实力理论分析,刺猬因为专注而练就了一套以不变应万变的独特生存本领,正如蚂蚁“搬家”一样,专注能预见世界的变化,更重要的是能形成自己的核心生存力。
GE(美国通用电气公司)如此一个庞大的企业帝国,每年以两位数的速度增长,营业额和市值分别超过1700亿美元和4200亿美元的企业,其高速增长的动力就在于洞察市场趋势、把握战略方向和技术的综合能力。邓正红认为,这是GE最基本的独一无二的软实力。2005年5月,当许多企业尚未意识到环保将与未来生存紧密相连时,GE董事长兼CEO杰夫?伊梅尔特顶住来自内外的种种阻力和质疑,强力推行“绿色创想”战略,并在一年后把它带到中国。这项全球性战略的核心内容有两块:一是加强绿色环保产品和技术的研发;二是GE自身的节能减排。
在伊梅尔特看来,“绿色创想”将是GE与客户合作方式的一场革命——GE帮助客户应对环境挑战的同时,也能为自己创造新的利润。在2006年和2007年,“绿色创想”分别为GE创造出120亿美元和140亿美元的收入,另外还储备着近500亿美元的订单和商业承诺;在自身节能减排方面,GE每年也可节省下7000多万美元。
“绿色”证明GE的趋势预见是完全正确的,这个趋势预见力为GE这部庞大的企业机器装载了加速引擎,使其持续高速增长。而这些骄人的业绩,也让伊梅尔特更加自信此项战略的正确,他甚至这样评价道:GE还从没有过哪项计划,能够这么迅速地获得如此巨大的财务回报。Greenisgreen——绿色创造价值,这是伊梅尔特式的表述,他把前面的green定义为绿色环保,后者代表的则是美元。从中不难看出他推进“绿色创想”战略的高度自信,也为GE的持续增长带来切实的财务回报。
GE之所以在过去120多年中始终长盛不衰,关键是它能够预见到未来的挑战和威胁。在推行“绿色创想”之前,GE其实早已酝酿多年,促使伊梅尔特下决心的原因有两个:首先是来自市场的新需求,这些环保需求庞大得难以想象,特别是在中国、印度这些发展中国家;其次是环境恶化、资源稀缺,还有越来越严格的环保法规,都将威胁到GE的生存和发展。
目前,GE在环保技术上的投入超过10亿美元,到2010年,这项投资将增至15亿美元。GE强调,研发永远伴随着高风险,在开发绿色产品时,必须预测到5到10年后的趋势,比如能耗量、环境标准、生产成本等等,它们未来将是什么状况,如果没有事先想到这些,新产品很可能被过早地淘汰掉。”
“绿色创想”实施两年多来,GE在环保领域斩获颇丰,一路顺风顺水,但还有令GE困扰的问题,比如说始终存在的技术挑战,公众和企业的环保意识的转变等问题。由于初始成本较高,很多企业难于立刻接受这些绿色产品或技术的价值。GE在“绿色创想”中承诺:到2012年将温室气体排放量减少1%;2008年将温室气体排放强度降低30%;2012年将能效提高30%(所有数据均与2004年比较)。这在GE内部被称做“1-30-30”计划,如同当年推行六西格玛一样,从普通员工到管理者,都把节能减排作为自己的使命,尽管他们知道实现这些指标异常的艰难。
邓正红企业未来生存管理思想指出,预见力和应变力是企业的第一生存力。世界惟一不变的法则是变化,这说明我们的生存环境时时刻刻处于不断变化之中,能与变化的环境共存的往往是那些最佳适应者,所谓适者生存,就是要以变应变,从容应对。而应对变化的动力来自于生存者对环境变化趋势的科学预见力,通权达变的前提是,你必须把事情看透、看得更远。有预见力你才能处事灵活自如。所以,先有预见力后有应变力,预见力永远领先于应变力。如果说“绿色创想”的成功,是因为带给GE新利润,那么它更大的成功,则是让GE和更多的企业敢于主动应对挑战、实现自我转变。