管理者应具备的“八心”
Baike · 2011-04-05 08:33 · 20570 次点击
①尊重之心,用心管理的原则是尊重。
②期望之心,给予期望,潜发员工潜能,不停地监督,监督。
③合作之心,与员工是朋友,是盟友,公司与员工是鱼与水之关系,公司发展好的,个人也就有前途,利益也将得到保障。
④沟通之心,沟通是管理的最高境界,沟通不好造成管理混乱,效率低下,员工离职。
⑤服务之心,为员工提供服务的供应商,把员工当成自己的客户,利用职权和资源为员工提供方便,扫清障碍,提高速度,鼓舞士气。
⑥赏识之心,对他们说出评价感受,让他们从你的表情,语言中感受真诚,提高士气。
⑦授权之心,在授权中多加用心,把授权做好,让授权成为解放自我,管理员工之法宝,授权不等于放权。
⑧分享之心,分享最好的,互相学习也是最好的管理方式。管理者不断与员工分享知识,分享经验,分享目标,分享喜悦,分享一切值得分享的东西,传达理念,表述想法,形成个人影响力,用影响力和威信管理员工,互相学习,互相进步。