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大家来讨论一下我们应该怎么做

  minjat · 2007-10-24 19:10 · 75333 次点击

我一个负责仪校的同事要离职了，现在这部分工作由我负责，但他上周发出去外校的部分仪器校验结果我们经理有疑问，他又不配合给个好的答复，经理就让我来询问，（我接手这部分工作）但这家很不配合，问的问题不准确回答，总是说让我们自己看报告，更不让我们去他们的校验地去参观，（这家应该是代理公司，他们的公司和仪器校验的地方不在一起）现在我们的仪器还在他们那边。我们也还没有付钱给他们，报告也没回来，请教各位：这种情况我们应该怎么办？

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minjat 2007-11-24 22:24: 谢谢各位的指教，现在我知道再碰到这种问题该怎么处理了。
这次事件已经结束，我们公司付完所有的费用，他们送回了我们的仪器和校准报告，（是在不同的两个单位做的）

大海 2007-11-14 12:01: 你有权知道他们怎么校的，应该查看当时你们签订的委托单，上面应该有你所需要的校准参数及完成时间，如果计量部门违反了你们所订的委托单，向认可委直接反映最为有效。由于你刚接手此项工作，在以后熟悉这项工作后，应看计量部门给你仪器不确定度的大小，不确定度的大小和仪器校验误差应在仪器的所使用参数允许误差范围内

zmwangping 2007-10-29 10:24: 你有权知道他们怎么校的。如果他们不让你知道，你可以向其主管部门反映，也可以向授权（即授权他们开展此项业务）的部门反映。如果他们是通过国家实验室认可的单位，你可以直接向认可委反映！

kevin_001 2007-10-26 08:18: 首先要找到他们不配合的证据（比如故意拖延时间）或者校准有问题的证据，如报告复核，仪器自校等，再到质量监督部门去投诉。

Alu 2007-10-25 14:37: 对校验结果有凝问，就要直接找校准机构，你也可以看报告，报告一般都显示校验项目及结果。再查查相关标准与报告对比，看校准机构有没有按照标准进行校准。
如果他们不配合就去他们公司的服务部门投诉。

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