古人云：为政之本莫若得人；今人云：发展经济、搞好教育的关键要靠人。校长虽然纷繁复杂，但最主要的是有效地发掘、合理地使用、积极地提高教职工的智慧和能力，用先进的思想和现代科学技术知识武装每个教职工，按教学规律优化学校管理，最大限度发挥人的智慧和潜能，使其转化为学校发展的巨大力量。归根结底是搞好人的开发工作。
要搞好人的开发工作，校长自身不仅应是一个毫不利己、专门利人、全心全意为人民服务和有理想、有道德、有文化、有纪律的人；同时还应是一个特别能计划、能创新、懂决策、善谋、会管理的人。怎样做到善谋会管，就必须懂得与技巧。
校长的等，各项大体归为两个侧面：一是有规律的一面，二是不确切的、随机性的一面。我们把有规律一面的管理方式、、手段，加以程序化、规范化、严密化，就称为科学。在变革时代，平时所遇到的、最使人难办的多是些没有找到规律，或找到了规律，但做不到程序化、规范化，只能由领导者、校长灵活处理。这种灵活处理的方式、方法，就是校长管理艺术与技巧。当今在学校管理中，往往是科学管理和管理艺术并存，两者相辅相成。不少情况下，不规律的，或不能程序化、规范化的事情比规律化、程序化、规范化的事情还要多。这就是说，校长管理艺术与技巧的作用有时甚至比科学管理的价值还大。
有人说校长管理与技巧，就是校长的管理经验。这种说法，只对了一半，它不完全是经验。校长管理艺术与技巧是实践经验与创造思维相结合的产物。它是在具体经验的基础上形成的，而又高于一般经验。由于它体现着创造思维，所以叫校长管理艺术与技巧；由于它以具体的管理经验为基础，所以不同管理者的校长管理艺术与技巧是不同的。即使是同一位校长，对不同的管理对象和问题，或者是重复出现的问题，在不同时间，不同地点，不同条件下，也要采用不同的校长管理艺术和技巧。每一位有经验的校长都积累了有别于他人的校长管理艺术与技巧，有的甚至成为“绝招”。我这里仅从五个方面谈谈自己的粗浅看法。
目标是学校的蓝图。制定学校发展目标是校长，乃至一切管理者的第一职责。制定出好的发展目标、目标，是衡量校长管理艺术与技巧水平的重要指标。目标集中反映大家的意愿。校长必须用正确的目标来团结、引导、鼓舞全体教职工拧成一股绳，朝着一个方向前进。制定目标，就要求校长善于从过去和现在，从环境和条件，去认识和把握未来。每个部门、科室的目标，要服从学校的总目标，以防止各吹各的号、各唱各的调，影响总目标的实现。我们在制定天津港发展对成人教育的要求，注意经济对的影响，注意学校地处港口和滨海地区的特殊区位，注意听取各级领导和职能部门的意见，注意学校以往的经验和客观条件，广泛听取老师们的意见，从而确定了“两个三句话”的发展目标。即：①把天津港中心办成各类专业技术人员继续教育的基地；承接国内港航系统及亚太地区间的国际性和各类学术与科技交流；为天津港培养各类中人才。②经过数年努力，把学校办成符合成人教育规律的规范化+特色；教师素质整体优化+特点；学生全面+特长的成人教育基地。有了正确的目标，再加上较高的效率，就能获得良好的办学效果。如果目标错了，即使工作效率再高，办学效果也不会好。学校每个部门都要深刻领会总目标，并依此决定本部门的目标，以保证总目标的实现。我们体会，只有深入学习邓小平中国特色的社会主义理论，学习成人教育的方针政策，按市场经济发展的客观要求，注意更新观念，学会科学预测，采取务实态度，才能制定出好的发展目标。
学校校长和任何管理者，都是面对职工群众实施领导和管理工作的，协调好人际关系对目标的实现有关键作用。建立良好的人际关系与环境，是充分发挥每位教职工主观能动性的一项重要艺术技巧。
协调人际关系有诸多层面，它包括对上级的关系，对下级的关系；对同行的关系，对邻里的关系；对内部的关系，对外部的关系等。协调人际关系的目的是为解决问题，团结同志，争取友邦，推动深化改革，促进学校。协调关系既要兼顾平衡，更要有利发展；既要照顾个人，更要有利群体；既要考虑当前，更要有利长远；既要灵活理事，又要坚持原则；既要动之以情，又要按人的行为规律办事。不能搞消极平衡或以感情代替政策。目前我国正在由计划经济向转变，改革开放发展如此之快，人们的思想从没有像今天这样活跃，社会上的一些现象对教育工作的负面影响，使教职工的脑子变成了“什锦馅”，各种矛盾利益的相互撞击，新、老职工的代沟现象，如此等等，给协调人际关系增加了新的难度。笔者认为，在新形势下协调好人际关系应遵循两个基本原则：①协调人际关系，必须依从于学校的发展目标，这是团结人、协调人际关系的基础，有了共同目标，才有合作共事的基础。②协调人际关系要重视贡献，重视实绩，重视社会公论，只有这样才能使每个人把注意力集中到根本利益一致的基础上。从上述两个原则出发，有问题才好协商，有纠纷才便于解决。协调好关系的决窍是：注重知识，尊重人才，知人所长，用人所长，甚至设法把某些人的“缺点”变为优势发挥出来，协调关系就达到了理想的效果。协调部门或人与人之间关系的前提是要分清事权、责权，责权分明，相互尊重。责权不明，关系不清，协调关系极容易与“和稀泥”混为一谈。
情况明、决心大、方法对是校长解决问题的三大要领。怎样做到情况明，就要注意调查研究。人的眼、鼻、耳、皮肤都是的输入器官，大脑则是一切情况、的存储、记忆、控制器官；而口、手、脚是各种指令的输出器官。我们调查、收集到的情况要特别注意通过大脑加工。这方面许多校长都积累了宝贵经验。这里有两点应特别注意：其一，有时典型情况是全局的缩影，可用典型指导一般；其二，有时局部的真实不等于全局的真实，不能以局部指导全局。重视矛盾的特殊性，调查的目的是了解情况、得出解决问题的正确方法和结论。