天平的计量性能主要包括稳定性、灵敏性、正确性和天平示值的不变性，这四种特性互相关联且不可分割。稳定性是指已经平衡的天平受到外力扰动，离开平衡位置后，能自动恢复到原来平衡位置的能力。稳定性越好，天平越稳。天平稳定性的好坏取决于天平横梁重心的位置。当横梁重心位置在支点下方适中位置，天平越稳定（当然横梁重心位置在支点的下方要适中，并不是越低越好，否则会破坏天平的灵敏性）。反之，横梁重心位置与支点重合或在支点上方，则天平越不稳定，稳定性越差。由于天平的稳定性是与灵敏性、示值不变性密切相关的，所以天平的计量检定，只要求检定灵敏性、正确性和不变性三大计量性能。天平的灵敏性、正确性和不变性三大计量性能的常见故障现象及产生的原因和调修方法是：
灵敏性
灵敏性是指天平对微小的重量或质量变化做出反映的特性，也是指天平能觉察出放在秤盘上的物体质量改变量的能力。通常用灵敏度来表示，灵敏度是天平灵敏性的具体量值。天平平衡后，每加上1毫克砝码时，指针在标牌上所移动的距离，称为灵敏度。天平空载与全载时左、右盘的灵敏度，是指天平指针尖端的线位移或角位移与其产生位移质量之比。天平灵敏度与两盘所称物质的质量无关。天平分度灵敏度是单位质量所引起的天平标牌的分度数，天平指针所移动的距离愈大（即偏移的分度数越多），灵敏度越高，天平越灵敏。而分度值是引起单位分度所具有的质量值，因此，这个质量值越小，天平的灵敏性就越好。
天平的灵敏度达不到技术指标的故障现象、影响因素及调修方法是：
（1）重心过高或过低。可通过降低或升高来调整重心球的位置来解决。
（2）刀子、刀承崩缺或磨损严重。可更换刀子、刀承。
（3）环境湿度太大。天平室应干燥、明亮、温度波动不大，防止水蒸气和腐蚀性气体进入室内，窗口最好向北方向开。为避免天平两臂冷热不均，天平周围应采用适当方法将热源隔开，应与暖气、电炉、烘箱、照明灯等热源和功率较大的排风扇、空调等电器设备保持适当距离，以避免天平单臂受冷、热气流的影响。
（4）各零部件安装技术问题。天平的正确安装与使用，对天平的计量性能与使用年限有直接关系，计量性能降低会出现称量误差，影响计量结果。因此，天平应放置在平稳、牢固、离墙的水泥台子上，周围环境如有振动而又无法消除时，应将天平安放在有防振保护功能的台子上，以减少天平的变动并保护刀刃。
（5）空、全载灵敏度不一致故障：①离线：全载灵敏度低于空载。可通过升高边刀使三刀刃成平线进行排除。②吃线：全载灵敏度高于空载。可通过降低边刀使三刀刃成平线进行排除。
（6）左右盘灵敏度不一致故障：①中刀刃两边与刀承的摩擦力不一致。可调整中刀与刀承的位置，磨损严重的应更换中刀。②如两边刀长度、硬度、锋利程度不一致，也应更换两边刀。