1.无显示：是否机内电池欠压造成自动关机（有内置电池机种），交流电源电压是否与产品标示的电压相符保险丝是否熔断（使用交流电机种）。
2.无法充电：交流电源电压是否与产品标示的电压相符保险丝是否熔断（使用交流电机种）。
3.数字跳动：感应器连线是否良好感应器及显示器是否受潮,感量设置是否过小，AD转换速率是否设置过高，是否有振动、风吹等干扰,秤台是否碰触異物。
4.线性不佳：是否感应器保护装置起作用是否经过线性校正（有线性校正机种）线性校正所用砝码是否正确（有线性校正机种），是否感应器超载。
5.无法打印：印表机类型是否设置正确，读数是否稳定、稳定标记是否亮，印表机连线是否插好，印表机电源是否打开，印表机是否联机（仅24针印表机）。
6.无法累加：累加前是否回零位按累加键时是否稳定，
7.无法通过串行端口通讯：波特率、发送方式设置是否正确，RS-232C连线接触是否良好，RS-232C连线是否过长。
8.电子秤开机不归零：自动归零范围是否设置过小，秤台上是否有物品.。
9.手动归零无效：手动归零范围是否设置过小，当前读数是否稳定。
10.无法秤重：感应器连线是否牢固,是否经过标定（有线性校正机种必须先进行线性校正）。
11.是否以超级用户密码进入（软体保护机种）,是否短路校正跳线（铅封保护机种）。
12.卸载后不归零：零位跟踪设置是否过小,秤台是否碰触异物。
13.背光无效：是否电池不足,当前重量是否小於最小秤量。
14.检重无效：当前重量是否小於最小秤量,检重鸣叫是否开启。
15.开机鸣叫：是否经过标定,感应器连线是否完好,是否设置了检重。