横河测试测量在疫情期间开展数字化远程服务
星星点点 · 2020-03-11 20:30 · 101286 次点击
得益于近年来大力推进数字化营销策略,横河测试测量在特殊时期,利用数字化和线上服务形式,坚持为客户开展技术支持、技术培训和技术交流,争取把疫情影响最小化,不因距离的限制,降低对客户的服务力度和服务水平。
开展远程技术培训和交流
横河的技术工程师利用在线会议平台开展对客户的远程技术培训,客户可以在电脑端或手机端查看技术资料和仪器演示,还可以近距离观看对仪器的细节设置,同时与在线的多位横河技术专家进行即时沟通,解决个性化的具体问题。
参加横河线上技术培训与支持,请在横河官网联系:https://tmi.yokogawa.com/cn/contact/横河测试测量的工程师会与您接洽,安排交流时间。
开通400技术与服务热线
横河测试测量技术与服务热线:4008200372,由横河技术专家主持的在线服务,及时解决技术、维修等专业问题,工作日9:00~17:30响应需求。
发布数字化技术期刊
横河技术期刊(YOKOZINE)上线发布,报道横河最新前沿技术和行业应用案例,用户可至官网下载:
https://mi.yokogawa.com/cn/library/search/#/t=11https://tmi.yokogawa.com/cn/library/search/
发布数字化技术资料
横河测试测量建立了庞大的线上资料库,包括以下类别--
主要产品的中英文宣传册及说明书:
https://tmi.yokogawa.com/cn/library/search/#/t=9,4<https://tmi.yokogawa.com/cn/library/search/
主要产品对应的软件和固件:
https://tmi.yokogawa.com/cn/library/search/#/t=6,4100<https://tmi.yokogawa.com/cn/library/search/
只需访问横河官网,客户常用的这些技术资料和软硬件支持都可以在线查询下载。
整理数字化的行业应用
横河测试测量将多年来面向客户的市场实践经验,总结成应用技术合辑,分通用测试、光通信测试和现场测试等多个门类,详细介绍不同场景下的最佳测试解决方案,方便客户对号入座,有针对性地提升测试效率。客户可在横河官网应用指南中查找相关行业的测试方案指导:
https://tmi.yokogawa.com/cn/library/search/#/t=5https://tmi.yokogawa.com/cn/library/search/
展示数字化培训资料
横河测试测量将仪器的操作培训整理成数字化的视频,可供客户挑选相关机型在线学习。
培训视频下载地址:
https://tmi.yokogawa.com/cn/library/search/#/t=4000,3998,399<https://tmi.yokogawa.com/cn/library/search/