内向者成为优秀领导四步法

  计量专家 ·  2012-02-07 08:42  ·  38069 次点击
步骤一:事先详尽准备,提升自信
“准备”可以让你觉得自己掌握大局,信心满满,拥有能力掌握任何突发状况,进而减轻压力。准备的工作,包含针对人际互动进行策略规划,例如厘清目标、思考具体的问题和用词、做笔记等等。另外,也可以观察那些拥有杰出人际能力的人,将他们的风格纳入自己的风格当中。
如参与重要的社交活动前,先研究座位表,将关键客户找出来,设定好交谈的目标;或是在会议前,事先检视相关数据,拟好与会者可能提出的问题,并写下答案,如此即使临场有突发状况,你也能够立即给对方一个稳健的回复。
步骤二:当下投入,让他人感受你对他的注意
指的是要你展现人在当下、合乎当下的态度。准备是为了让你能够放松,同时融入当下,但许多内向的人,常常会准备过头,以至于完全照本宣科,反而失去了准备的效用。已故的佛瑞德·奥特教授的上课秘诀是,事先准备有趣的小故事,并在自己说话变得沉闷的时候,分享给听众,让大家再度充满活力。
另一个合乎当下的举止是“将焦点放在此时与你共处的人身上”,你可以运用直视对方眼睛、提出内行的问题,让对方感受到你对他的注意。如此,在旁人眼中,你会是个正直、可靠、富有同理心的人,能够与他人建立密切的人际关系。
步骤三:向前推进,跨出舒适圈,发掘自己的潜力
美国文学家埃默森曾经说过:“要去做你最害怕的事。”这句话正是精髓,我们应该要督促自己超越恐惧,强迫自己跨出安全领域,如此一来才能够不断前进。
举例来说,某位信息长强迫自己在30分钟内,在参加的酒会中搜集到20张名片;或者要求自己详读座位表,并带着目的和对方周旋;甚至是和上司交流,都算是踏出安全范围的冒险行为。
跳出安全领域,不仅会带给你实质的收获。
步骤四:持续练习,校准行为模式
最后一个步骤,是要你善用每个机会,练习新的行为模式。内向的人在职场上练习不属于本性的行为,就像是右撇子练习用左手一样,一开始虽然怪异,但经过一段时间就能适应,假以时日便能得心应手。
练习能让你熟能生巧、融会贯通,并将许多技巧汇整成个人的技能。此外,透过练习,你可以尝试运用不同的方法和人们联系、沟通,也让你有能力重新校准你的方法和行为。

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