工作多年，发现一个有趣的现象：很多人工作干不好或者目标实现不了，根本不是能力问题，而是方法出了问题。我把它称之为：目标漂移。为了验证我的观点，我特意做了一次试验。2008年岁末的一天，我通知在全国的7位总监2天后的中午12点到总部报道，召开紧急会议。迟到一小时负激励1000元。结果有两位总监迟到。
从综合能力上讲，这两位总监的能力相当不错，可为什么没有按时到呢？我用一对一的方式进行了沟通。一位是东北的总监，春运火车票需要提前预订，由于没有预订，耽误了时间。一位在贵州，因为雪灾，火车绕路耽误了事件。他们的陈述都是真实的。可问题是：他们没有按时达成目标。
目标很明确：两天后的中午12点到总部报道，召开紧急会议。方法也很多：可以坐飞机，火车，长途汽车。可我们的两位总监在这次指令面前都犯了：不调整方法，而调整目标的错误。东北的总监没有预定火车票，可以申请坐飞机，可以买高价火车票，可以先上车再补票。贵州的总监如果要在规定的时间内报到，只有坐飞机。可两位总监不是在方法上进行调整，而是存在侥幸心理，调整领导下达的目标。
斯美特在历次的产品结构调整过程中也会出现这样的现象。同样下达指令让各部各区推广某个产品，半年后有的区域推广的很成功，有的区域推广的很失败。结论很简单：推广成功的区域目标很坚定，一种方法达不成目标，就想第二种方法，直到推广成功为止。而推广失败的区域，在用一种方法推广受阻后，就调整目标，换另外一种产品去推广。推广另外一种产品同样也会遇到阻力，所以他总是在调整目标。注定了不成功。
其实生活中，大部分人都常常犯这个错误。此路不通时，不是换条路走，最终达到目标，而是选择退回或改变目标。你是不是也常犯这样的错误？