提高职场“逆商”的方法

  Tess ·  2012-02-18 08:17  ·  48609 次点击
身在职场的你,是否常常在夜深人静的时候想:经济不景气了,办公室的气氛比以前紧张多了?自己的精气神和工作积极性低迷……如果回答是肯定的,这时你最需要做的就是修炼一身高AQ的功夫。
AQ是什么呢?AQ即AdversityQuotient,就是“逆境情商”的概念,指我们面对逆境时的处理能力。
你可以测试一下自己的AQ是高还是低,很简单。根据AQ专家保罗·史托兹博士的研究,低AQ的人遇到困境时,会感到沮丧迷失、处处抱怨、逃避挑战并且缺乏创意。而高AQ的人则相反:以弹性面对逆境、积极乐观、接受困难的挑战、发挥创意找出解决方案。
当然,还可以从自己的行为上给自己的AQ打分:如果你过分关注环境的困难和别人的过错,经常发出“我为什么那么倒霉?”的感叹,结果越想越苦闷,手上的事情也往往卡死在这个情绪状态上,半途而废。那么,你的AQ高不了。这样一比,AQ的高低对自己职业发展的重要性显而易见。如果你发现自己AQ有待提高,那么经济不景气的现在,正是你大步提升AQ的大好时机!
或许你会问,逆境情商如何修炼呢?我建议:
第一,凡事不抱怨,想着怎么解决问题就好。高AQ的人通常没时间抱怨,因为他们正忙着解决问题。所以,快快收起你的苦水,抓紧时间想想有什么好办法可以帮助自己和团队突破困境。
第二,修炼自己的幽默功力。大家都喜欢跟幽默的人一起工作,因为他们好玩有趣,能化解工作中沉闷无聊的情绪。在这个经济低迷的非常时期,幽默功力就更是珍稀资源。
第三,凡事先看优点,再看缺点。例如,突然减薪当然令人不快,但再转念一想,好在没有位列裁员清单,等经济紧缩一过,增加收入的机会还在后头呢!毕竟,懂得在逆境中找机会,才是高AQ的精彩表现。
相信经过这次经济不景气中的AQ集训,你不但能大大提高职场存活能力,也更能游刃有余地处理挫折和压力。

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