产品质量承诺书

  Tess ·  2012-02-21 20:05  ·  21315 次点击
我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
售后服务承诺
对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:
一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、本公司确(转载自第一范文网http://www.diyifanwen.com,请保留此标记。)保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
五、对于需方的技术咨询,随时给予解答;
六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。

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Tess  2012-02-21 20:06
质量保证承诺书

1、防水工程按国家防水施工规范、规定执行,达到永久性防水。
2、质量目标:必须保证优质工程。
3、具体措施
(1)材料:严格按规范设计和方案要求提供合格材料,材料进场由施工单位抽样送检。执行标准:符合国家现行标准。
(2)及时全面检查,发现问题及时解决,不给下一道工序留隐患,并实行自检、互检、专检三结合。
(3)现场设置一名专职质检员,并挂牌上岗,每天上班前对工作面必须巡视检查,发现隐患情况,应立即采取措施。
(4)在保修期间内,定期回访,免费保修。
(5)现场技术负责人必须常往现场,手机必须全天开机,保证随呼随到。
4、我公司承诺保修期限按施工方案执行施工,保证永久性防水。保修金由甲方按国家现行规定扣除。

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