【灰太狼式语言】
“喜羊羊和灰太郎”红遍了大江南北，有一段关于“灰太郎寻找儿子的启事”让我忍俊不禁——“寻小狼，身高：三个苹果……”
按照习惯，我们描述身高，一定是根据cm或者英寸为尺度的，固然很专业、很学术，不过，怎么也没有“三个苹果”这样的语言打动人心。
以前，最怕和IT业的朋友聊天，他们的那些连篇累牍的专业术语让我听得云里雾里，不知所云。除非是你是物理学家，否则，你一定搞不清所谓的“相对论”的真实含义，可是爱因斯坦就用“和一个美女在一起，你觉得时光过得太快；和你一个你不喜欢的女人待在一起，你觉得时光过得好慢。”这样朴素的语言形象地诠释了相对论的内涵，正所谓大巧若拙、大象无形！
如果你是一位保险业务员，给客户讲保险的时候，老讲那些生涩的条款，你的客户会不会生厌？你想想，你自己看那些条款都昏昏欲睡，那你为什么不考虑客户的感觉呢？“己所不欲，勿施于人”的道理谁都能说，运用起来就是另外一码事了。
如果客户问你：“什么是保险？”你是怎样回答的：“保险就是责任，保险就是爱心，保险就是保障……”我的天!你不觉得很空洞乏味吗？
以前，我是怎样讲的呢？我会拿出一张5元面值和一张100元面值的钞票放在客户面前，我对客户说：“所谓保险，就是你平时预存这张5元，危难时保险公司立即为你创造这100元的现金；如果你没有遇到危难，那么恭喜你，未来保险公司将把你所预存的钱连本带利返还给你。”
不要销售保险，要销售现金，没有人不喜欢钱，你要贩卖的是大把现金的感觉。
很多保险业务员很教条，只会拿着书本里学来的那套内容——照本宣科，比如，保险像备用胎、像雨伞。能不能有点创新呢？
一次，一个客户说：“我最讨厌保险了，不吉利。”
我说：“你说得很对，保险很让人讨厌，像厕所一样，臭烘烘的。”
客户一听，饶有兴致地问：“怎么会像厕所，我还是第一次听到？”
我接着说：“保险一开口，就是生、老、病、死、残的，多讨厌，就像厕所一样让人讨厌。”
客户：“对对。”
我继续：“你没事的时候是不会去厕所逛逛的，不过，内急的时候你就知道厕所的好处了。保险就是在你最需要的时候才真正显现它的优势，所以，保险像厕所。”
“喔，有道理”
请问，你买房子需不需要卫生间？”
“当然需要。”
“内急的时候，你需要厕所，那么财务紧急的时候你需要钱吗？”
“当然。”
“那么，我可不可以和你谈谈保险这个厕所是如何解决财务内急的？”
…….
【灰太狼精神】
据《喜羊羊与灰太狼》全集统计，灰太狼一共被红太狼的平底锅砸过9544次，被喜羊羊捉弄过2347次，被食人鱼追过769次，被电过1755次，捉羊想过2788个办法，奔波过19658次，足迹能绕地球954圈，至今一只羊也没吃到，他并没有放弃，为了抓羊灰太狼持之以恒，100次的跌倒，102次的站起来，被小羊捉弄，被老婆用平底锅砸，却丝毫动摇不了其要抓羊的决心。灰太狼这种执着的精神值得我们学习，我们要：咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。
灰太狼为了捉羊，不止一次地发明道具，也不止一次地改进道具。这种刻苦钻研的精神正像爱迪生发明电灯那样。灰太狼有时为了发明一件东西，废寝忘食十几天。他还会学习，他知道自己为什么要学习，该学习些什么。每次发明新的捉羊工具，在实践之后失败却并不气馁，找出症结之所在继续改进。
俗话说“多个朋友多条路”，与人相处，将又是一门技巧。这一点灰太狼做得就非常成功，他不仅能以不同身份取得小羊们的信任，甚至在必要的时候能公开地以狼的身份与小羊们联手合作。如何获得帮助，成功地推销自己，让自己得到公众的认可，融入到社会这个大群体当中去？社交是一种必不可少的手段。在现实社会中我们应以社会道德标准与人交往，将心比心，用真诚换取他人的信任而不是欺骗。