JJF1069的术语“管理体系”指的是什么体系?
昨日之星 · 2012-08-26 01:19 · 57637 次点击
JJF1069《法定计量检定机构考核规范》提出了管理体系的要求,给出了“管理体系”的定义,该标准的术语“管理体系”定义源自GB/T19000。GB/T19000分别给出了“体系”、“管理”、“管理体系”的定义,现解读JJF1069的术语“管理体系”到底是指什么“体系”。
“体系”是“一组相互关联或相互作用的要素”。“要素”就是现在所说的“要求”,有了要求就必须通过我们的工作来达到。因此,体系就是一系列相互关联(分先后次序)或相互作用(有重要度的差别)的工作的组合体。
“管理”是“指挥和控制组织的协调的活动”。管理的关键词是“指挥”、“控制”、“协调”三项活动,“活动”也可以翻译成“工作”。企业、实验室都是一个组织。在企业或者实验室进行指挥、控制和协调工作,这就是管理。
“管理体系”可以理解为为了在企业或者实验室(组织)中实现指挥、控制和协调的一系列相互关联或相互作用的工作组合体。指挥、控制、协调都是围绕着组织的“方针”和“目标”的建立和实现进行的,因此管理体系的定义可以简化为“建立方针和目标并实现这些目标的体系”。
工作有千头万绪,因此“管理体系”也就有许许多多,围绕着每一项中心任务开展的工作组合体就是一个管理体系。常见的管理体系有质量管理体系、环境管理体系、安全与职业健康管理体系、测量管理体系、实验室管理体系、生产管理体系、财务管理体系、设备管理体系、能源管理体系、技术管理体系、标准化管理体系、营销管理体系、行政管理体系、党群管理体系,等等。这些管理体系是相互平行独立的和相互支持的,它们的组合体就是“组织的管理体系”。
JJF1069定义的管理体系向我们强调了不是指质量管理体系,也不是指技术体系,也不是指任何一个侧重于某一项任务的管理体系,而是指“组织的管理体系”,是指以上提到的所有单项管理体系(党群管理体系不包括在内)的组合体。JJF1069说的管理体系是“法定计量检定机构”这个“组织”的管理体系,是指组织的“大”管理体系,不是指质量管理体系、安全管理体系、环境管理体系、测量管理体系等这些“小”管理体系。