与老板和谐相处
■龙帆
在我国医药行业，民营企业越来越多地吸引了业界关注的目光。很多企业为了尽快做大做强，纷纷从外界引进职业经理人。但从医药行业的实践情况来看，职业经理人的引入并没有达到老板们所希望的目标，有的甚至差距甚远，最终只能使得职业经理人与企业老板分道扬镳。笔者认为，医药行业职业经理人业绩的差强人意，其实并不是个别行业的现象，在中国经济的各行各业，这种现象其实是普遍存在的。这里有职业经理人水土不服的问题，比如文化相冲突；有民营企业老板期望值过高的问题；但也有职业经理人不善于与老板相处的问题。那么，在目前的市场环境下，医药企业的职业经理人如何与老板相处呢？
适应老板心理
民营医药企业，特别是家族化的民营企业带有一定的封闭性，家族观念根深蒂固，使得引入优秀人才比较困难。而企业又要发展壮大，急需人才加盟，此时只有从家族内部挖掘，结果家族中一些资质平平、能力一般的人进入企业管理层。这些人会因自己的特殊关系而争权夺利，颐指气使，养尊处优，并要获得超额利益，这对执行企业的管理与激励机制十分不利，也是职业经理人加入企业并开展工作的一大阻力。另外，有些民营医药企业的老板对职业经理人不能做到充分放权，也会制约职业经理人才能的发挥。面对这种不利局面，民营医药企业的职业经理人要提升自己的适应能力。现在的许多民营企业老板，已经认识到了家族企业不能发展壮大的关键所在，他们也在从中吸取教训。职业经理人也应该从中吸取教训，积极与老板沟通。职业经理人每天都要面对老板，怎么与老板相处就显得尤其重要。在事前，与老板在理念上要沟通透彻，清楚大家的底线是什么？要学会运用法律充分保障你的权益。比较厉害的职业经理人，还会去观察老板旁边影响到他决策的是哪些人？在事中，作为一个职业经理人，要协助老板建立一个比较健康的管理结构，让公司的治理结构慢慢地规范起来。尽可能早地让决策权和执行权分开，避免双方互相踩线。而在事后，出了矛盾要尽快消解。作为职业经理人，尽量不要把矛盾闹大。如果你这次把自己的老板闹得下不了台阶，以后就没有多少老板敢用你。作为职业经理人，要学会运用自己的语言艺术，尽量把话说得“策略”一些，让一些问题通过说话处理好。如果说话的艺术运用不好，虽然老板这次会因为你过去的功劳或才华而暂时原谅你，但并不说明他对你没有看法，一旦这种看法越来越强烈，最终会影响到职业经理人的职业生涯。
培养健康的职业心态
人生的悲剧说到底是性格的悲剧。美国心理学家通过长期的研究认为，个性与成就的关系大于智力与成就的关系。同样是高智商的人，有的成绩卓著，有的一无所成，其最主要的原因在于个性差异。因此作为一个出色的职业经理人，应该拥有健康的职业心态。一是要有坚强的意志和做事的胆识。意志坚强、富有胆识的职业经理人，能超越世俗，战胜自我，在工作中善于抓住最本质、最有价值的因素，敢于面对权威的挑战，敢于承受舆论的压力。二是要有自知和自信。要有自知之明，一个聪明的职业经理人往往能清晰地知道自己的长处和短处，在企业运作过程中善于扬长避短，善于决定什么能干什么不能干，这样就能领导企业走上成功之路，也为自己的职业生涯添彩。自信就是始终对自己抱有足够的信心，保持旺盛的勇气。缺乏自信，不敢行动的人，往往都有许多理由为自己辩护，以此安慰自己，求得心理平衡，但作为职业经理人，要善于战胜自己的这种隋性。只有战胜自己，才能战胜对手，取得职业生涯的成功。三是要宽容和忍耐。宽容主要表现在对人上，对有过错误的人或反对过自己的人要宽容，对比自己能力强的人不嫉妒。忍耐则更多地表现在对事上，对条件、局势、时间的承受能力上。宽容和忍耐最能体现职业经理人素质的高低，它不仅仅是一种美德和技巧，更重要的是体现了职业经理人理智、自信的心理品质。四是要开放和有追求。一个成功的职业经理人必须心态开放，有追求卓越的劲头，拥有开放的心态才能在日益膨胀的信息时代持续进取，保持创新的活力，在与同行业、不同行业的信息交流中，完善自我。只有追求卓越，才能使自己领导的企业不断发展，在不断自我完善的过程中，使企业的发展达到一个更高的境界。也只有这样，职业经理人才能成为老板们欢迎的对象。
当然，要与民营企业的老板们和谐相处，方法和诀窍还有很多，值得医药企业的职业经理人在工作中不断地探索。而随着这种“方法论”的不断完善，职业经理人也会水涨船高，使自己得到升华。