购买仪器售后指南

  仪器信息网 ·  2012-09-16 10:04  ·  40805 次点击
购买仪器售后指南
尊敬的用户,不论您有何种需求
只要您拨打上海熙浩服务电话:021-31268583
我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答。
当机器出现故障时,请务必先和我司维修人员沟通后再将仪器发回维修站。
我司以提供全面优质的维修服务为目标,拥有先进的检测设备及厂家的专业技术人员,工程师都经过专业的技术培训,能够提供全方位的维修及调整服务。
维修方式:
1客户需将仪器邮寄我公司进行检查,
2同一故障维修或更换的部分其保证期为三个月,
3客户邮寄维修机器的运输费由客户承担,我司不接受付费快件。
不属于免费保修范围:
1仪器有烧毁痕迹,零件丢失,人为损坏,擅自拆卸维修等。
2超过保修期的,和无法提供保修卡和购买发票的,
3.错误操作、意外事故或其它不可抵抗力而引起的损坏;
收到仪器之后,我们会第一时间与您联系。工程师会对仪器进行全面检查,并将故障原因及维修措施通过书面及口头方式通知您,预计维修时间是收到您的确认单开始算起。
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维修邮寄地址:
上海熙浩实业有限公司
上海市徐汇区柳州路600弄8号楼1305室。
电话:021-31268583
传真:021-64956836

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