宝钢特材固废综合利用创佳绩
仪器信息网 · 2012-11-06 09:02 · 37847 次点击
宝钢特材固废综合利用创佳绩
在不锈钢扁钢产品市场激烈的竞争中,精拓借鉴成功案例,成功的将4C理论运用到了生产经营中,取得了喜人的成绩。
在以消费者为核心的商业世界中,厂商所面临的最大挑战之一便是:这是一个充满“个性化”的社会,消费者的形态差异太大,随着这一“以消费者为中心”时代的来临,新的营销要素应运而生。
4C即:
1)消费者的需要与欲望(Customer''sneedsandwants);
2)消费者获取满足的成本(CostandValuetosatisfyconsumer''sneedsandwants);
3)用户购买的方便性(Conveniencetobuy);
4)与用户沟通(Communicationwithconsumer)。
企业在制定生产计划的时做了充分的市场调查,了解顾客需要的是哪类产品,提供相应的产品和服务,顾客需求从基本的产品需求向更高的心理需求满足的层次发展,因此,企业不仅在做好产品,而且还在做好品牌,通过品牌效应,实现顾客的认同。
根据调查数据总结出消费者所能接受的价格区间,以此作为定价的参考;为了方便客户及时了解到所需要的企业信息,精拓不仅有自己的网站,还有博客,并在大型的交易平台上登记注册。
另外,精拓在与顾客的双向交流上狠下功夫,选择最有效的沟通渠道。强调顾客在整个过程中的参与和互动,在参与互动的过程中,实现信息的传递以及情感的联络。