•作者：王兰会编著
•丛书名：
•出版社：人民邮电出版社
•ISBN：9787115164872
•出版时间：2007-9-1
•版次：1
•印次：1
•页数：257
•字数：180000
•纸张：胶版纸
•包装：平装
•开本：16开
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内容提要
本书细化了质量管理部的各个岗位以及具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于质量管理部规范化管理的实务工具书。
书中对进料检验、制程检验、质量控制、成品检验、质量改进、质量成本管理、质量管理体系等各项工作都给出了详细的工具，职责、制度和表格相呼应，流程与方案相结合。
本书适合质量管理部经理、主管及工作人员，企业高层管理人员，企业培训师、咨询师以及高校教师阅读，是质量管理部进行规范化管理的工作手册。
目录
第一章质量管理部的组织结构与责权
第一节质量管理部的职能与组织结构
第二节质量管理部的责权
第三节质量管理部的岗位职责
第二章进料检验管理
第一节进料检验管理的岗位职责
第二节进料检验管理制度
第三节进料检验管理表格
第四节进料检验管理流程
第五节进料检验管理方案
第三章制程检验管理
第一节制程检验的岗位职责
第二节制程检验管理制度
第三节制程检验管理表格
第四节制程检验管理流程
第五节制程检验管理方案
第四章质量控制管理
第一节质量控制的岗位职责
第二节质量控制管理制度
第三节质量控制管理表格
第四节质量控制管理流程
第五节质量控制管理方案
第五章成品检验管理
第一节成品检验的岗位职责
第二节成品检验管理制度
第三节成品检验管理表格
第四节成品检验管理流程
第五节成品检验管理方案
第六章质量改进管理
第一节质量改进的岗位职责
第二节质量改进制度
第三节质量改进管理表格
第四节质量改进管理流程
第五节质量改进方案
第七章质量成本管理
第一节质量成本管理的岗位职责
第二节质量成本管理制度
第三节质量成本管理表格
第四节质量成本管理流程
第五节质量成本管理方案
第八章质量管理体系
第一节质量管理体系的岗位职责
第二节质量管理体系管理制度
第三节质量管理体系管理表格
第四节质量管理体系管理流程
第五节质量管理体系管理方案