多管齐下,提升证书报告质量,筑牢上海市计量测试技术研究院品牌基石

  XZKL1234 ·  2019-04-07 07:38  ·  56844 次点击
2019年4月2日,一年一度的上海市计量测试技术研究院质量管理工作会议在张江总部召开。上海市计量测试技术研究院领导、职能部门主要负责人、专业部门技术和质量主管等共50余人出席了会议。
上海市计量测试技术研究院质量负责人、质量管理处处长余培英介绍了2019年质量管理重点工作,提出了工作目标和要求。质量管理处着重分析了今年新申请的能力验证提供者资质的意义及去年证书报告质量,通报了今年第一次内审情况,汇报了院证书报告模板的修订情况。
各部门就“如何提高证书报告质量”和“在本次证书报告改版工作中有何建设性意见建议”进行了专题讨论。各专业部门分别介绍了各自采取的防控措施,并希望通过信息化及证书报告改版来控制一些反复发生的错误,同时也提出了相应的建议。
徐振兴副院长、吴建英副院长提出要不断提高措施的有效性,要用好信息化手段,要加强对人员的培训、监督和指导。质量是机构的生命,随着业务量的增加,在合规的同时尽量满足市场需求。
上海市计量测试技术研究院技术负责人曹程明副院长指出,质量是基础,质量管理是常态的过程,对外的表现就是证书报告,要使全员特别是一线员工有质量意识并要高度重视质量工作。随着认证认可的要求以及市场对证书报告质量的需求越来越高,要加强风险意识,质量管理工作没有终点,需要持续改进。
邵力院长充分肯定了年度质量管理工作会议的召开。他认为,本次会议内容充实扎实,反映了当前质量管理工作好中有忧的现状。针对“提升证书报告质量”这项重点工作,他提出了多管齐下的要求:一是要依据院相关管理制度要求,制定各专业部门层面相应的措施,做到有章可循,并得到切实落实;二是,要通过信息化管理,不断提高效率,避免差错;三是要加强人员培训力度,采取必要的措施,提升质量意识,从无违规感变为有感、痛感和自责感,来解决根本问题。他强调,证书报告是我院最主要的产品,最能完整体现我院技术能级水平,是我们整个机构品牌的基石和根本,其质量已成为在市场竞争中的重要因素,针对目前出现的瓶颈问题,希望通过多管齐下、协同发力,从而有所突破。

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